Solliciteren kan al binnen 2 minuten
Over deze vacature
Servicecoördinator
De functieWerkzaamheden
Samen zijn jullie verantwoordelijk voor het plannen en doornemen van de storingstickets. Jouw taken zijn daarom volledig gericht op de storingen die binnenkomen. Deze moeten zo snel mogelijk worden opgelost en hierbij is planning natuurlijk van groot belang. Belangrijk voor deze functie is dat je beschikt over technische kennis, omdat je door de storingen vaak technische vragen kunt verwachten. Nadat je hebt geschakeld met de technici en de planning rondom de storingen hebt gemaakt, ben je natuurlijk ook verantwoordelijk voor het updaten van de tickets in de BAM systemen en onderhoud jij deze.
- Storingen komen telefonisch binnen bij de frontdesk. Zij nemen de storing aan en zett...