Klantenservice Medewerker

Vind jij het leuk om onze klanten te ondersteunen bij het beantwoorden van al hun vragen en eventuele opmerkingen. Dan is deze functie wellicht wat voor jou!

?" Als Klantenservice Medewerker verdien je tussen de € 2.400,- en € 3.000,- bruto per maand.

?" Je beschikt over een luisterend oor en overtuigingskracht.

?" Je werkt in een team van vijf leuke collega's.

?" Geïnteresseerd? Solliciteer dan snel!

Taken bestaan onder andere uit:

• Als Klantenservicemedewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten, zowel per telefoon als per mail.
• Informatie verstrekken over onze producten en diensten.
• Verzorgen van contractbeheer voor particuliere klanten.
• Nabellen om te vragen hoe de klant de producten en diensten heeft ervaren?
• Beheren van het klantenbestand en afhandeling van klachten.

Je werkt samen met 5 collega's op een eigen afdeling. Dat betekent overigens niet dat je nooit andere collega's ziet. Ons kantoor heeft een open structuur waar iedereen bij elkaar langs kan lopen.

Als landelijke speler zorgen we voor warmte en conform in woningen en kantoren. Dat doen we door middel van advies, installatie en onderhoud van systemen voor warm water en verwarming voor ruim 100.000 klanten, van klein tot groot, van particulier tot bedrijf. Als ambitieus bedrijf willen ze marktleider te worden West Nederland. Er heerst bij ons een open, informele en laagdrempelige cultuur. Samen met 125 collega's werken we elke dag aan het vervullen van onze ambitie.

Wij zijn op zoek naar iemand met het volgende profiel:

• Minimaal afgeronde MBO 2 opleiding.
• Als Klantenservicemedewerker heb je ervaring met automatiseringstoepassingen.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
• Je bent stressbestendig en kunt goed omgaan met piekbelasting.
• Het bezit van een eigen vervoersmiddel is een pre.

Naast een uitdagende baan als planner ontvang je van ons het volgende:

• Salaris tussen € 2.400,00 en € 3.000,00 bruto per maand.

• 25 vrije dagen + 13 ADV dagen.

• Reiskostenvergoeding a € 0,21 per gereden kilometer.

• 8,33% vakantiegeld.

• Korting op je energierekening en sport abonnement.

• Als Klantenservicemedewerker krijg je voldoende kans op ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

• Pensioenregeling.

Ben jij geïnteresseerd in deze uitdaging? Reageer dan nu! OF neem contact op met 06 - 14724955 of 010-4103536, of stuur een e-mail naar david@axstechniek.nl.