Over de functie
Ben jij van nature dienstverlenend en altijd op zoek naar de beste oplossing voor inwoners en ondernemers? Heb je een passie voor contact met mensen en werk je nauwkeurig en zorgvuldig? Dan is deze functie perfect voor jou!
Functieomschrijving
In deze rol speel je een cruciale rol in de procesondersteuning binnen het team dat zich richt op omgevingsrecht. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van vergunningaanvragen die binnenkomen via het omgevingsloket en de website. Elke aanvraag heeft zijn eigen procedure, en jij verzorgt de eerste stappen in dit proces. Aan het einde van de procedure handel je de besluiten administratief af en zorg je ervoor dat deze worden gepubliceerd. Je levert een actieve bijdrage aan de verdere ontwikkeling van onze dienstverlening door aanvragers en betrokkenen proactief te informeren over de voortgang van aanvragen en processen. Als eerste aanspreekpunt ben jij het visitekaartje van ons team en de organisatie.
Jouw taken:
- Registreren van nieuwe vergunningaanvragen en conceptverzoeken in RX Mission.
- Controleren van lopende aanvragen, bewaken van termijnen en signaleren van overschrijdingen.
- Beheren van de algemene mailbox en afhandelen van terugbelverzoeken.
- Opstellen van managementrapportages, signaleren van knelpunten en doen van verbetervoorstellen.
- Eerste contactpersoon voor het team VTH en zorgen dat vragen op de juiste plek terechtkomen en worden afgehandeld.
Team
Je komt te werken binnen een organisatie met een directie en drie afdelingen: Dienstverlening, Bedrijfsvoering en Bestuur. Binnen de afdeling Dienstverlening maak je deel uit van het team VTH/RO, bestaande uit ongeveer 15 professionals die zich bezighouden met verschillende taakvelden, zoals de Algemene Plaatselijke Verordening (APV), Ruimtelijke Ordening (RO), vergunningen, toezicht en handhaving.
Functie eisen
Je bent een positieve en doortastende persoonlijkheid met een mensgerichte werkhouding. Je houdt van administratieve taken en hebt ervaring met diverse systemen. Je bent bekend met gemeentelijke processen en hebt kennis van de wet- en regelgeving rondom de Omgevingswet en de Algemene wet bestuursrecht. Daarnaast ben je sterk in het organiseren en plannen van je werkzaamheden, waarbij je de juiste prioriteiten weet te stellen. Je bent een teamplayer, maar kunt ook goed zelfstandig werken. Dienstverlening is voor jou een vanzelfsprekendheid.
Wat breng je mee?
- Een afgeronde mbo-4 opleiding, bij voorkeur in de richting van zakelijke dienstverlening, bedrijfsadministratie of juridische dienstverlening.
- Minimaal 3 tot 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.
- Kennis van wet- en regelgeving op het gebied van omgevingsrecht is een pre.
- Ervaring met systemen zoals RX Mission, Corsa en Office is een pre.
- Gevoel voor politiek-bestuurlijke verhoudingen.
- Een vlotte en correcte schrijfstijl, met sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
Wat biedt Maandag® jou:
- Salaris conform CAO-gemeenten
- Reiskostenvergoeding (€0,23 per km of mobiliteitskaart);
- Eindejaarsuitkering en vakantietoeslag;
- Flexibele zekerheid;
- Hybride werken.
Over het bedrijf
Werken voor deze kleinere gemeente biedt een unieke kans om echt impact te maken binnen een hechte gemeenschap. Je werkt in een omgeving waar korte lijnen en persoonlijke contacten centraal staan. Er is ruimte voor eigen initiatief, en je krijgt de kans om nauw samen te werken met verschillende teams en inwoners. De dynamiek binnen een kleinere organisatie zorgt ervoor dat je veelzijdige taken hebt en snel kunt schakelen tussen verschillende projecten. Hierbij speel je een belangrijke rol in de ontwikkeling van de omgeving en de dienstverlening aan de inwoners. Het gevoel van betrokkenheid en het zien van directe resultaten van je werk, maken het werken binnen een gemeentelijke organisatie bijzonder waardevol.
Solliciteer
Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Privacy Officer die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.