Teamleider processen en applicaties
Weet jij het overzicht te houden op complexe processen en applicaties? Houd jij moeiteloos meerdere projecten in de lucht en ben je ook overtuigd van de effectiviteit van low-code SaaS tooling? Lees dan snel verder, want dan is deze functie echt iets voor jou.
Wat ga je doen?
Binnen DirectLease zijn we altijd bezig om onze bedrijfsprocessen te verbeteren door slimme automatisering. Dankzij onze groei is er nu een vacature voor een teamleider processen en applicaties ontstaan. In deze functie is het jouw doel om onze interne processen te versimpelen, te verbeteren maar ook te formaliseren. Je bepaalt mede de koers, maakt keuzes omtrent de gebruikte tooling en bewaakt de cohesie van ons applicatielandschap over de 3 landen (Nederland, België en Duitsland) heen. Maar je stroopt ook zelf je mouwen op en werkt mee aan de uitvoering: je analyseert problemen, identificeert de knelpunten en implementeert verbeteringen. Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere:
- Ontwerpen, implementeren en onderhouden van low-code integraties tussen de verschillende softwareplatforms die wij gebruiken;
- Realiseren en borgen van verbeteringen in de verschillende processen en actieve betrokkenheid bij het implementeren van nieuwe processen.
- Vormgeven aan de (door)ontwikkeling van onze projectorganisatie.
- Aanspreekpunt zijn voor de stakeholders: je geeft leiding aan onze afdeling (in ontwikkeling), bewaakt het budget en rapporteert aan de directie.
Wie ben jij?
Je hebt een sterk analytisch vermogen en bent nieuwsgierig & praktisch ingesteld. Je bent technisch onderlegd en beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Je acteert op strategisch/tactisch niveau, maar stroopt ook de mouwen op en gaat zelf aan de slag om de oplossingen te implementeren. Je hebt kennis van (REST) API's, scripting languages, regex, SQL of het maken van een pivot table. Een software developer hoef je niet te zijn, maar een technisch probleemoplosser wel. Met jouw ervaring weet je hoe je technische uitdagingen met slimme oplossingen aanpakt en heb je de kennis om dit waar te maken. Verder beschik jij over minimaal:
- Een afgeronde HBO opleiding in een technische of bedrijfskundige richting;
- Minimaal 5 jaar ervaring aan de bedrijfsproces-, applicatie- of datakant, en heb je ervaring met het managen van een team;
- Een fulltime beschikbaarheid.
- Vloeiend Engels in taal en geschrift, i.v.m. Contact met leveranciers (documentatie en support) als met collega's in het buitenland (België en Duitsland); Duits spreken is een pré
Jij hebt bonuspunten als je ervaring hebt met:
- Tools zoals Zapier / Make / Retool of vergelijkbare platformen;
- Het inrichten en beheren van CRM/proces/ticketing tools zoals Zendesk / Process Street / Monday;
- Dashboarding en data aggregatie (Looker Studio / Power BI / etc).
Wat bieden wij jou?
DirectLease, onderdeel van de Van Mossel Automotive Group, is een grote speler op de Nederlandse, Belgische en Duitse leasemarkt. In 2001 waren wij de eerste Nederlandse leasemaatschappij die auto's via het internet aanbood. Door de jaren heen is de website van DirectLease uitgegroeid tot een van de meest populaire sites op het gebied van autoleasing. Naast de zakelijke markt wordt sinds 2013 ook de particuliere markt bediend met het product Private Lease van DirectLease. Dit alles doen we vanuit ons hoofdkantoor in Hengelo. Wij bieden jou een verantwoordelijke en zelfstandige functie waarbij je zelf de vrijheid hebt om deze functie in te vullen. Wij laten jou graag met ons meegroeien en bieden jou verschillende opleidingsmogelijkheden aan. Daarnaast bieden wij jou onder andere:
- Een goed salaris passend bij je ervaring;
- Reiskostenvergoeding vanaf de eerste kilometer;
- Korting op auto's, onderdelen en verzekeringen voor het hele gezin;
- De mogelijkheid tot het volgen van cursussen, workshops en trainingen naar keuze;
- Onbeperkt toegang tot de Van Mossel Academy;
- Regie over je eigen carrière pad;
- En natuurlijk werken binnen een snelgroeiende organisatie met een leuk team.
