Ben jij commercieel ingesteld en heb je een neus voor sales? Zoek jij een dynamische functie waar je mensen helpt aan een nieuwe baan en bedrijven aan nieuwe collega's? Lees dan snel verder!
Randstad Customer Contact is een uniek onderdeel van Randstad, gespecialiseerd in de bemiddeling van klantcontact service personeel. Als sales intercedent ben jij de schakel tussen gemotiveerde medewerkers en bedrijven waar zij kunnen excelleren. Van callagent tot supervisor, bij ons draait alles om de juiste match!
In deze afwisselende rol richt je je op het versterken van de klantrelaties en het uitbreiden van ons klantenbestand. Je houdt je bezig met:
Koude acquisitie: actief benaderen van potentiële klanten en het organiseren van onaangekondigde klantbezoeken om de band met bestaande klanten te versterken en nieuwe zakelijke kansen te creëren.
Werving en selectie: je schrijft vacatureteksten, zoekt proactief naar de beste kandidaten op diverse jobboards en voert sollicitatiegesprekken. Je bent verantwoordelijk voor het succesvol voorstellen van kandidaten aan klanten.
Adviseren van klanten: je hebt een adviserende rol en bespreekt trends en ontwikkelingen in de klantcontact service branche. Je benut commerciële kansen en denkt mee met de klant.
Je werkt vanuit het Randstad kantoor in hartje Amsterdam of deels vanuit huis. Regelmatig bezoek je klanten om hun behoeften te begrijpen en flexwerkers te ondersteunen. Je werkt samen met een ervaren en gezellig team waar persoonlijke ontwikkeling hoog in het vaandel staat.
Beschikbaarheid: Je bent 40 uur per week beschikbaar (32 of 36 is bespreekbaar).
Opleiding en ervaring: Je hebt een hbo-diploma of een mbo-diploma en kunt hbo-werk- en denkniveau aantonen via een assessment. Daarnaast heb je enige ervaring in commerciële dienstverlening.
Affiniteit met klantcontact: Je bent bekend met de klantcontactbranche en hebt interesse in de ontwikkelingen binnen dit vakgebied.
Organisatie en flexibiliteit: Je werkt nauwkeurig, kunt goed plannen en bent in staat om verschillende rollen tegelijk te vervullen.
Communicatieve vaardigheden: Je bent een overtuigende gesprekspartner en schakelt makkelijk tussen verschillende niveaus.
Bij Randstad kies je niet alleen voor een baan, maar voor een carrière. We bieden volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en diversiteit aan functies binnen de Randstad Groep.
Inspirerende collega's en veel opleidingsmogelijkheden.
Bruto maandsalaris tussen € 2.550,- en € 3.171,- afhankelijk van ervaring.
Goede mobiliteitsregeling en laptop.
25 vakantiedagen en 8,5% vakantietoeslag.
"Choose your own phone" regeling (met werkgeversbijdrage van €225).
Ruim maandelijks benefit budget voor vrije tijd of opleidingen.
Interessante bonusregeling en mogelijkheid tot een outperformance bonus.
Wil jij samen met ons nóg meer mensen blij maken met een nieuwe baan? Neem contact op met onze Talent Acquisition Specialist Eva-Luna Brugman (06 27 83 33 66 of eva-luna.brugman@randstadgroep.nl)
- Succesvolle sollicitatie
Fijn, de eerste stap is gezet! Je hebt je sollicitatie afgerond en deze is bij ons binnen gekomen. Binnen 2 werkdagen nemen wij contact met jou op per mail of telefoon. Als wij voldoende aansluiting zien met jouw profiel, willen we je uiteraard beter leren kennen tijdens een korte telefonische kennismaking.
- Op gesprek
De talent acquisition specialist gaat verder met jou in gesprek over de functie, het team en ons bedrijf. Daarnaast zijn wij benieuwd naar wie jij bent en naar wat jouw talenten zijn. Dit gesprek kan zowel op kantoor als online plaatsvinden.
- Op tweede gesprek
Het tweede gesprek is in ieder geval met jouw toekomstige manager. Zo krijg je nog meer beeld en gevoel bij jouw werkplek. Vaak zit hier nog een tweede persoon bij en die persoon is afhankelijk van de vacature en afdeling. Soms is dit met een andere manager, een collega uit het team of een andere talent acquisition specialist. We zijn al overtuigd van jouw talenten, maar we willen samen echt kijken welke plek het beste bij jou past!
- Welkom in het team
Yes, je bent aangenomen! Wij zorgen voor een passend aanbod, jij hoeft alleen maar digitaal te tekenen. Welkom in het team en bij Randstad ;-). Met een mooi onboardingsprogramma voel jij je direct thuis bij ons bedrijf en helpen wij je verder in de start van je baan.
€2550-€3171