Als Claimbehandelaar bij een grote bank in Utrecht beantwoord je allerlei vragen van klanten over hun inkomensverzekering en verzuimuitkering. Vragen komen binnen via verschillende kanalen waar telefoon het belangrijkste onderdeel van is. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten!
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig verwerken van ziekmeldingen en uitkeringsprocessen. Je bent in staat een goede afweging te maken tussen de belangen van onze klanten en de belangen van het bedrijf. De klanten met wie je te maken krijgt zijn werkgevers en tussenpersonen.
Wat wij bieden- Een startsalaris van €2900,- tot €3000,- per maand op fulltime basis;
- Een volledige OV-vergoeding of reiskostenvergoeding van €0.21 per km;
- Een thuiswerkvergoeding van € 2,50 euro per dag;
- 13e maand;
- Een persoonlijke Talentmanager;
- De mogelijkheid om Wft certificaten te behalen op kosten van YoungCapital NEXT;
- Minimaal hbo werk- en denkniveau; met een behaald diploma mbo niveau 4;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
- Je bent in het bezit van Wft Basis op bereid deze op korte termijn te behalen;
- Je bent communicatief vaardig, stressbestendig en denkt oplossingsgericht.
Enthousiast of nieuwsgierig geworden? Solliciteer direct of neem contact op met Marit Klok via 0657181100/m.klok@next.youngcapital.nl
Extra informatieDe startdatum voor deze functie is 01/01/2025 (in overleg is eerder mogelijk).
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Utrecht Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Traineeships Salarisindicatie Tussen €2.900 en €3.000 Per maand Verantwoordelijk voor Vragen van klanten beantwoorden over hun inkomensverzekering. Gepubliceerd op 15-10-2024