Als Administratief Medewerker bij deze onderneming speel je een cruciale rol in het up-to-date houden van klantgegevens binnen het domein van Know-Your Customer (KYC) en Customer due Diligence (CDD). Je bent verantwoordelijk voor de invoer en controle van klantgegevens, zoals persoonsgegevens en tekenbevoegdheden, opgevraagd in het kader van KYC/CDD. Daarnaast voer je ondersteunende administratieve werkzaamheden uit binnen Detecting Financial Crime (DFC) en ben je het aanspreekpunt voor klanten met vragen, waarbij je ook proactief klanten benadert om de kwaliteit van klantdossiers te verbeteren. Je werkt nauw samen met KYC/CDD-analisten en draagt met jouw expertise bij aan de ontwikkeling en kwaliteit van onze dienstverlening. Met jouw zelfstartend vermogen en proactieve werkhouding toon je initiatief bij de aanpak van vraagstukken.
Verantwoordelijkheden:
- Verantwoordelijk voor invoer en controle van klantgegevens in het kader van KYC/CDD
- Ondersteunende administratieve werkzaamheden binnen Detecting Financial Crime (DFC)
- Telefonisch aanspreekpunt voor klanten en proactief klanten benaderen voor kwaliteitsverbetering van klantdossiers
- Nauwe samenwerking met KYC/CDD-analisten
- Toon initiatief bij de aanpak van vraagstukken