wat ga je doen
wat ga je doen?- je bent verantwoordelijk voor alle inkomende gesprekken
- klanten bellen met zowel service- als productgerichte vragen, en jij als commercieel medewerker binnendienst, zorgt ervoor dat de klant zo goed mogelijk te woord wordt gestaan
- de vraag/probleem van de klant zo goed mogelijk in kaart te brengen, en je weet hierbij de juiste vragen te stellen waardoor je snel tot de kern van het gesprek komt
- je bent in staat om de klant snel van de juiste informatie te voorzien en het belangrijkste: jij zorgt ervoor dat de klant met een tevreden gevoel de telefoon neerlegt
- het uitvoeren van kwaliteitscontroles
wat wordt er geboden
wat wordt er geboden?- een prachtige, zelfstandige en uitdagende functie binnen een gezond en groeiend bedrijf...