Dit ga je doen
Heb jij technische affiniteit en passie voor klanttevredenheid? Als After Sales Medewerker in Den Bosch ben jij de sleutel tot het vinden van de perfecte oplossing voor elke klantvraag. Met jouw expertise ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben bij hun mobiliteitshulpmiddel. Of het nu gaat om een garantiekwestie of een complex technisch probleem, jij weet precies wat er moet gebeuren en onderneemt direct actie.
Wanneer de klantenservice vastloopt, ben jij degene die het stokje overneemt. Of het nu gaat om een nieuw product of een moeilijk te vinden onderdeel, jij hebt de kennis en ervaring om de oplossing te vinden, soms in overleg met de Werkplaatschef.
Jouw rol gaat verder dan alleen technische problemen oplossen; je bent ook dé specialist op het gebied van garantiezaken. Jij zorgt ervoor dat alles snel en duidelijk wordt gecommuniceerd en dat de juiste stappen direct worden gezet. Daarbij werk je nauw samen met het team van Service & Support om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.
Wat deze functie extra bijzonder maakt, is het besef hoe belangrijk aangepast vervoer is voor de klant. Jij begrijpt dat elke minuut telt en streeft daarom altijd naar een snelle en efficiënte oplossing. Dankzij jouw sterke communicatieve vaardigheden en organisatietalent zorg je ervoor dat klanten snel weer zorgeloos op weg kunnen!
Organisatie- en afdelingomschrijving
Dit bedrijf heeft vestigingen verspreid door heel Nederland, maar jij gaat aan de slag op de locatie in Den Bosch. Je team bestaat uit 2 collega's en in totaal werken er ongeveer 25 mensen op de vestiging in Den Bosch. Het team staat bekend om de ontspannen en prettige werksfeer. Je werkt dagelijks tussen 08:00 en 17:00. Het bedrijf heeft een duidelijke missie: het verbeteren van de mobiliteit en zelfstandigheid van haar klanten.
Sta jij klaar om je expertise in te zetten voor een betekenisvolle baan? Solliciteer dan nu of bel en vraag naar Stijn.
2546
- 3500