Ben jij een gedreven en klantgerichte professional met een passie voor salesprocessen? Namens onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een Internal Sales Employee die de schakel vormt tussen klanten en de organisatie.
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor de salesorganisatie en partners, zoals installateurs en groothandels. Je biedt deskundig advies en zorgt ervoor dat klantvragen snel en efficiënt worden omgezet in concrete acties, met de nadruk op gemak en klanttevredenheid.
Je onderhoudt actief contact met klanten via telefoon, e-mail en schriftelijke communicatie. Dit omvat het beantwoorden van vragen over producten, contractuele afspraken en lopende salesacties. Daarnaast speel je een cruciale rol in het ondersteunen van Account Managers bij het opstellen van offertes en orderbevestigingen, evenals het administratief verwerken van klantcontacten en gemaakte afspraken.
In deze functie ga je verder dan alleen inkomende aanvragen; je neemt ook een proactieve rol aan in het benaderen van klanten voor specifieke salesacties. Met jouw commerciële inzicht identificeer je verkoopsignalen en volg je leads en openstaande offertes op om het beslissingsproces positief te beïnvloeden.
Als jij de uitdaging wilt aangaan om klanten optimaal te bedienen en bij te dragen aan het succes van het team, dan horen we graag van je!