Wij van Nipper hebben een missie: kampioen worden in de automatisering van pallettransport voor productiebedrijven. Ons speelveld? De wereld. Onze klanten? Gerenommeerde middelgrote bedrijven en multinationals.
Met ons innovatieve product, de Nipper AGV, zorgen wij ervoor dat pallets autonoom worden aangevoerd en afgevoerd-het boegbeeld van onze organisatie! We werken met een jong, energiek team dat bruist van ambitie en altijd klaarstaat om te innoveren. Nu zoeken we een Service Manager die deze ambitie verder helpt vormgeven en ons supportteam naar een hoger niveau tilt.
Wat doen wij? Bij Nipper ontwikkelen, bouwen, installeren en onderhouden we machines die de productiviteit van onze klanten naar een hoger niveau tillen. Met de Nipper AGV zorgen wij ervoor dat medewerkers zich kunnen richten op belangrijk werk, in plaats van tijdrovend handmatig pallets te verplaatsen of verpakken. Met de Nipper Stretch Hood hebben wij het verpakken van pallets opnieuw uitgevonden. Onze klanten gebruiken onze compacte, modulaire verpakkingsmachine om hun pallets op een duurzame, snelle en kwalitatieve manier te verpakken.
Wat ga je doen als Service Manager? Als Service Manager speel je een sleutelrol in ons team. Jij bent verantwoordelijk voor het begeleiden en aansturen van ons supportteam. Dit team onderhoudt onze machines bij klanten wereldwijd en zorgt ervoor dat onze oplossingen soepel blijven draaien. Jouw taken:
- Coördineren en plannen van servicewerkzaamheden, zowel nationaal als internationaal.
- Het verbeteren van de efficiëntie en klanttevredenheid door je team te coachen en processen te optimaliseren.
- Het oplossen van technische vraagstukken in samenwerking met ons support- en engineeringteam.
We zoeken een echte teamspeler die sterk is in het coördineren en ondersteunen van mensen. Jij weet het overzicht te behouden en bent communicatief vaardig, zowel naar je team als naar klanten.
- HBO werk- en denkniveau en internationale ervaring.
- Organisatorisch talent: je kunt goed plannen en structureren.
- Technische affiniteit of ervaring in een soortgelijke rol is een pré.
- Gezelligheid i.c.m. Hard werken, daar houd je van.
We bieden je de kans om deel uit te maken van een ambitieus team en een bedrijf dat sterk groeit. Bij Nipper krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en het verschil te maken.
De woorden van jouw voorganger: "Fijn team om aan te sturen, gemêleerd gezelschap, en allen hebben hetzelfde doel en de bereidheid om een stap extra te zetten. Wat mij vanaf de eerste kennismaking aansprak was de laagdrempeligheid van het managementteam, beiden met een lach en plezierige uitstraling. Ook is vanaf het begin duidelijk geweest dat ik veel eigen verantwoordelijkheid heb en dit heb ik ook zeker zo ervaren, was erg fijn."
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een goed salaris en aantrekkelijke secundaire voorwaarden. Elke vrijdag tussen de middag verse broodjes naar eigen keuze en een gezellige vrij-mi-borrel!
- Veel verantwoordelijkheid en vrijheid in een zelfstandige functie.
- Een informele werkomgeving met enthousiaste collega's.
- Prachtig nieuw pand in Bergeijk va december 2024.
Heb je vragen of wil je meer weten over de functie? Neem dan gerust contact met ons op! Denk jij dat je de geschikte kandidaat bent voor deze uitdaging? Solliciteer direct en stuur ons jouw CV en motivatiebrief toe!
We kijken uit naar jouw reactie!
Nipper B.V.Nipper realiseert high-end projecten waarbij interne transport- en verpakkingsprocessen geautomatiseerd worden. Nipper heeft als doel het creëren van een veilige, efficiënte en duurzame productieomgeving. Alle machines (waaronder een AGV, "Automated Guided Vehicle") worden door Nipper zelf ontwikkeld, gebouwd, geïnstalleerd en onderhouden.
Naast innovatie, vastberadenheid en een gedegen aanpak vereist dit nauwe samenwerking. Nipper investeert daarom in solide partnerships met eindgebruikers wa
40 uur per week