Beschrijving
Jij combineert je technische kennis met jouw klantgerichte houding om onze klanten zo goed mogelijk te helpen en te adviseren. Je bent de verbindende schakel tussen onze klanten en het keuringsteam. Snel schakelen, relaties opbouwen en keuringen efficiënt inplannen: dat is waar jij energie van krijgt!
Wat ga je doen
Als werkvoorbereider keuringen zorg je ervoor dat het materieel bij onze klanten op tijd gekeurd is. Klanten begeleid je in het nieuwe proces, waarbij zij zelf verantwoordelijk zijn voor het aanvragen van keuringen. De voortgang bewaak je en de keuringen plan je zo efficiënt mogelijk in bij je collega's. Je beantwoord (technische) vragen over ons materieel, diept de klantvraag verder uit en zorgt voor een passend aanbod. Daarnaast is het belangrijk dat jij oog hebt voor nieuwe commerciële kansen als jij contact hebt met de klant. Jij weet deze kansen om te zetten in concrete verkoop. Kortom: jij zorgt voor de goede balans tussen relatiebeheer en commercie.
Jouw dag is afwisselend:
- Je houdt de voortgang van de keuringen scherp in de gaten en maakt onze klanten wegwijs in ons nieuwe proces.
- Plant de keuringen in bij de juiste collega's.
- Geeft klantadvies, beantwoord technische vragen.
- Samen met de klant beoordeel je of de huidige gereedschapsset nog aan de eisen voldoet, of dat er aanpassingen of uitbreidingen nodig zijn.
- Binnen BAM ga je actief op zoek naar nieuwe mogelijkheden en verbeteringen voor de gereedschapssets.
- Je maakt offertes op voor bestaande klanten en voert marktonderzoek uit.
- Klantwensen vertaal je en zet deze uit bij de juiste collega's.
- Je denkt mee over hoe processen nóg efficiënter kunnen. Jouw ideeën zijn meer dan welkom!
Jouw werkomgeving
BAM Materieel is uitgegroeid tot een slagvaardig materieelbedrijf met jarenlange ervaring in ontwerp en levering van materieel. Als onderdeel van de Koninklijke BAM Groep focussen we op veilige bouwplaatsen en leveren we vooral aan Nederlandse BAM-entiteiten. We combineren de voordelen van een multinational met de persoonlijke benadering van een middelgroot bedrijf en zijn al vroeg in het bouwproces betrokken.
Je werkt in team van 9 collega's, en schakelt veel met je teamleider, planner, keuringsmonteurs en materieelbeheerders. Vanuit je werkplek in Lelystad kijk jij uit over ons terrein waar het materiaal opgeslagen staat en onze hout- en staalwerkplaatsen - iets om trots op te zijn! Je kunt gebruik maken van onze bedrijfskantine, waar je een heerlijke lunch kunt halen.
Wij bieden jou
Wij vinden het belangrijk dat jij met plezier naar je werk gaat. Je werkt bij ons in een fijne werksfeer, waar je te maken hebt met laagdrempeligheid en korte lijnen richting het management.
- Zekerheid, jij krijgt direct een vast contract.
- Veel vrijheid met 43 vrije dagen volgens de CAO Bouw & Infra (UTA).
- Reiskostenvergoeding, een laptop en een IPhone.
- Hybride werken in overleg mogelijk.
- Pensioenregeling bij het bpfBOUW pensioenfonds.
Hier herken jij jezelf in
Jij voelt je thuis in een dynamische werkomgeving, waar je adhoc moet schakelen. Met jou technische kennis weet jij onze klanten te ondersteunen en te adviseren bij hun vragen over ons aangeboden materieel. Daarbij heb je oog voor commercie en weet hier naar te handelen.
- Een technische opleiding of werkervaring in een technische functie.
- Ervaring met NEN 3140 en/of SAP is een pré.
- Communicatief sterk en klantgericht.
- Proactieve en commerciële instelling.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
Het salaris bedraagt €3320 - €4000