Als partime klantenservice medewerker bij ENGIE in Zwolle zorg jij er iedere dag weer voor dat je klanten verder helpt met verschillende vraagstukken. Je helpt klanten van ENGIE bijvoorbeeld met het verlengen van contracten, informatie verlenen over termijnbedragen en nog veel meer! Verder doe jij net een (commercieel) stapje extra en bied je nieuwe contracten aan. Dit doe je voornamelijk bij warme leads en dit zal zowel inbound als outbound zijn.
Weet je nog niet zoveel over de energiebranche? Geen probleem, als je maar een beetje ervaring hebt met klanten bellen. Bij de start word je namelijk 1 op 1 ingewerkt en leer je alle ins & outs over de energiebranche. Heb jij wel ervaring in een klantenservice / verkoop rol? Pluspuntje voor jou!
Werkdagen en -tijden
Als parttime of fulltime klantenservice medewerker werk je minimaal 20 uur per week. Werk je liever wat meer uurtjes? Dat kan. Je bepaalt zelf hoeveel uur je per week je werkt. Je wordt ingepland van maandag tot en met vrijdag tussen 8:30 tot 17:00 uur. Drie weken van tevoren weet je jouw rooster. De functie bij ENGIE is voor onbepaalde tijd. Bij goed presteren is er een kans dat je wordt overgenomen op contract!
Solliciteren?
Word jij enthousiast van klantcontact? Bezit je goede (commerciële) communicatievaardigheden en heb je een groot inlevingsvermogen? Ben jij goed met computers en stressbestendig? En ben je per 25 november beschikbaar? Solliciteer dan!
- Een baan per 25 november als parttime of fulltime klantenservice medewerker bij ENGIE in Zwolle;
- Een bruto-uurloon van € 15,12;
- Reiskostenvergoeding waarbij duurzaam reizen wordt gestimuleerd;
- Wanneer je aan de slag gaat zijn er regelmatig mogelijkheden om op contract te komen bij ENGIE.
- Jij bepaalt zelf hoeveel uur je gaat werken (tussen de 24- en 40 uur per week).
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt skills als het aankomt op communiceren;
- Je bent per 25 november 2024 beschikbaar.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Zwolle Werkuren per week 20 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €15,12 per uur Verantwoordelijk voor Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en verantwoordelijk voor beantwoording van uiteenlopende klantvragen. Gepubliceerd op 16-10-2024€15,12 per uur