Als consulent Bijzondere Bijstand Nuggers/Leefgeldregeling bied je ondersteuning en advies aan cliënten die recht hebben op bijzondere bijstand of een leefgeldregeling. Je voert zelfstandig intakegesprekken en geeft voorlichting in het Engels.
Hoofdtaken;- Intakegesprekken:
- Beoordelen van aanvragen en het vaststellen van behoeften van cliënten.
- Voorlichting:
- Geven van duidelijke uitleg over bijzondere bijstand en leefgeldregelingen aan anderstalige cliënten.
- Zelfstandige afhandeling:
- Beheren en verwerken van dossiers en aanvragen.
- Spreekuren:
- Organiseren van inloop- en telefonisch spreekuur voor het beantwoorden van vragen.
- Werkprocessen:
- Bijdragen aan de verbetering van werkprocessen en procedures.