Bureau Operaties draagt bij aan de tactische aansturing van de Operatie van Douane Nederland door multidisciplinaire advisering, informatievoorziening en ondersteuning van de directeur Operaties en adjunct-directeur Operaties, het Managementteam Operaties (MTO), de regiodirecties en het DLTC. Bureau Operaties staat ten dienste van de gehele operatie en vormt de schakelfunctie tussen de DG Douane, de landelijke directies en bureaus en de operatie ten behoeve van onder andere parlementaire stukken, uitvoeringstoetsen op haalbaarheid van beleid- en besluitvorming en vraagarticulatie op gebied van handhavingsbeleid, bedrijfsvoering en IT. Bureau Operaties voert het secretariaat van het MTO en beschikt over een landelijke programma- en projectenorganisatie t.b.v. De Douane-brede portfolio. Daarnaast zijn een aantal taken bij bureau Operaties belegd die extra aandacht hebben binnen de Douane. Het gaat om het (voortdurend) verbeteren van de kwaliteit en de werking van de operationele processen en de advisering en evaluatie van een uitvoeringstoets vanuit het uitvoeringsperspectief.

Dit doe je bij de Douane

De teamleider van team Strategie heeft de opdracht om samen met het team Strategie te zorgen voor de logische verbinding met de kader stellende directies van de Douane op basis van strategische dossiers. Dit zijn onder andere wet- en regelgeving, de begroting en het Handhavingsplan Douane Nederland. Verder ondersteunt dit team de (adjunct) directeur Operaties en het MT Operaties met advisering en informatievoorziening. Daarnaast is het bestuurssecretariaat van het Managementteam (MT) Operaties in dit team geplaatst. Het bestuurssecretariaat vormt het coördinatiepunt voor de operatie om verzoeken uit te zetten en informatie op te halen voor o.a. Het input leveren aan parlementaire stukken en annotaties voor de Directeur Generaal Douane. Daarnaast ondersteunt het bestuurssecretariaat het MT Operaties en zorgen de bestuursadviseurs voor de aansluiting tussen Managementteam Douane en Managementteam Operaties (MTD-MTO) t.b.v. Het besluitvormingsproces. Een portfolioadviseur Operaties werkt in dit team aan portfoliomanagement Douane breed en portfoliomanagement directie Operaties.

Een bijzondere baan, omdat...

• Je geeft leiding aan een team van zeer gemotiveerde collega's;
• Je coacht, faciliteert, ontwikkelt en ondersteunt medewerkers in de dagelijkse uitvoering van hun werkzaamheden. Denk aan het houden van werkoverleggen, weekstarts, p-gesprekken, verzuimgesprekken etc.
• Je stuurt op en bent verantwoordelijk voor het jaarplan van het team en de resultaten van het team, de realisatie van de kwaliteit en kwantiteit van de ondersteuning aan het management team operaties (MTO) en de (adjunct) directeur Operaties;
• Je stelt prioriteiten m.b.t. Inzet en capaciteit van het team Strategie en stemt dit af met de (adjunct) directeur Operaties en het MT Operaties;
• Je bent verantwoordelijk voor de verbinding tussen de verschillende clusters in jouw team en hebt een schakelfunctie naar het Domeinteam om proces- en regio overstijgende vraagstukken op te laten pakken;
• Je monitort de voortgang op strategische dossiers en rapporteert daarover aan de (adjunct) directeur Operaties en/ of het MT Operaties;
• Je draagt wijzigingen in o.a. (beleids)doelstellingen, nieuwe concepten en producten en processen uit;
• En je vertaalt strategische doelen naar de activiteiten van het team;
• Je draagt bij aan bureau Operaties en directie Operaties brede ontwikkelingen en opdrachten;
• Je hebt zitting in het MT bureau Operaties;
• Je hebt een strategische adviesfunctie naar de (adjunct) directeur Operaties en het MTO op meerdere tactische / multidisciplinaire terreinen die de kern vormen van het strategische beleid van de Douane.
• Je bent sparringpartner voor de strategische beleidsmakers en werkt nauw samen op tactisch niveau met de managers van de landelijke directies van Strategie Internationaal & Beleid, Finance & Control, Informatietechnologie en Mensen & Middelen.

Functie-eisen

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt een afgeronde WO opleiding, bij voorkeur in een fiscale,- juridische, bedrijfs- c.q. Bestuurskundige of in een andere voor de functie relevante richting of je hebt aantoonbaar WO master werk- en denkniveau door relevante werkervaring;
• Je hebt gedegen kennis van en ervaring op strategisch/tactisch niveau met de (processen van de) Douane;
• Je hebt aantoonbare ervaring in het leidinggeven binnen een zeer complexe bestuurlijke werkomgeving;
• Je hebt kennis en ervaring op het gebied van procesmanagement, wet- en regelgeving en IT;
• Je bent in staat om een multidisciplinair team vorm te geven en aan te sturen;
• Het lukt jou goed om belangen/tegenstellingen te overbruggen op strategisch en tactisch niveau;
• Je hebt een probleemoplossend en conceptueel denkvermogen;
• Je vindt het leuk en bent goed in het snel schakelen tussen verschillende strategische dossiers en onderwerpen;
• Je hebt een drive om resultaten te boeken en veranderingen ook van het begin tot het einde te (laten) implementeren.

Jouw competenties

• Aansturen groep
• Ontwikkelen medewerkers
• Bestuurssensitiviteit
• Visie
• Organisatiesensitiviteit

Bijzonderheden

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Op 27-01-2025 vinden de selectiegesprekken plaats.