Als commercieel medewerker binnendienst draag je bij aan het naadloos laten verlopen van commerciële processen binnen Nederland en België. Je bent de verbindende factor tussen de klant en de organisatie en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken. Van het eerste klantcontact tot het begeleiden van het volledige orderproces; jouw klant- en oplossingsgerichtheid maken het verschil. Bovendien werk je nauw samen met collega's uit verschillende disciplines, zoals verkoop buitendienst, marketing en productmanagement, waardoor je een veelzijdige en uitdagende functie vervult. Kortom, jij pakt de regie bij het:
- Onderhouden van het eerste contact met klanten en accountmanagers via e-mail, telefoon en op kantoor;
- Beheren van het order-, facturatie- en offerteproces;
- Ondersteunen van verkoop- en marketingactiviteiten.