Als Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor het aannemen van eerstelijns storingen en onderhoudsmeldingen van opdrachtgevers door heel Nederland bij BAM Gebouwservices. Jij zorgt ervoor dat deze storingen tijdig worden verholpen door monteurs in de buitendienst. Hoe ziet jouw rol als Servicedesk Medewerker er verder uit?
- Je coördineert de binnenkomende meldingen en stelt de juiste prioriteiten
- Je bent eerste aanspreekpunt voor opdrachtgevers, eindgebruikers, collega's en onderaannemers
- Je draagt bij aan het optimaliseren van de dienstverlening.
Samen met je enthousiaste collega's pak je zo'n 30 meldingen per dag op en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt, van gesprongen waterleiding tot aan een kapotte luchtbehandelingsinstallatie in een ziekenhuis!
Wat we biedenWat kun je als Servicedesk Medewerker verwachten? Allereerst een diverse rol en een werkplek op het gezellige kantoor in Bunnik (naast Utrecht). 1 dag vanuit huis werken is bespreekbaar. Verder bieden wij jou:
- Salaris vanaf €2.811 per 4 weken (afhankelijk van de werkervaring die je meebrengt)
- Tijdelijk dienstverband van 1 jaar met zicht op verlenging
- 24-40 uur per week bespreekbaar
- Reiskosten of leasekostenvergoeding
- Goed bereikbaar met auto en OV
- Je valt onder de CAO: Technisch Installatiebedrijf
Onze ideale kandidaat voor de functie van Servicedesk Medewerker is nuchter en staat sterk in zijn of haar schoenen. Wat vragen we nog meer voor deze functie?
- Een afgeronde MBO opleiding (het liefst in technische richting)
- Ervaring in een vergelijkbare rol
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Een proactieve werkhouding en doorzettingsvermogen (je geeft niet op tot je de oplossing hebt)
- Ervaring met softwareprogramma's
- Woonachtig in Bunnik of omgeving (goed bereikbaar vanuit o.a. Utrecht, Houten, Zeist, Amersfoort en omstreken)
Als Servicedesk Medewerker ga je aan de slag bij het bedrijfsonderdeel BAM Services Support Bunnik. Je werkt op het gezellige kantoor samen met jouw enthousiaste collega's. Op de afdeling wordt het beheer en onderhoud van locaties door heel Nederland geregeld, denk hierbij aan gebouw gebonden technische installaties. Ook wordt er bouwkundig preventief en correctief onderhoud uitgevoerd. Vanuit BAM Gebouwservices worden meldingen hiervoor aangenomen en de uitvoering aangestuurd. Lijkt dit jou interessant? Solliciteer dan vandaag nog!
2800 - 0