Klantenservice Medewerker

Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in alles wat met klanten en contact te maken heeft. Vaak besteden bedrijven hun klantenservice liever uit aan een bedrijf die daar veel ervaring in heeft. Zij verzorgen het klantcontact voor heel veel verschillende Partners als verzekeringsmaatschappijen en loterijen.

Functieomschrijving

Ben jij commercieel ingesteld en houd je van klantcontact? Dan is dit dé kans voor jou!

Als klantenservice medewerker voor diverse organisaties ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun producten, adreswijzigingen of het uitbreiden van hun pakketten. Jij helpt hen vriendelijk en deskundig, en ziet altijd mogelijkheden voor een extra aanbod. Zo zorg je ervoor dat de klant optimaal deelneemt!

Wat bieden wij?

• Flexibel hybride werken: Werk deels vanuit huis(Minimaal 2 dagen op kantoor in Almere) met werktijden van maandag tot vrijdag tussen 09:00 en 21:00, en op zondag van 10:00 tot 17:00.
• Uitdagend werk: Houd jij van afwisseling en ben je goed in het schakelen tussen systemen? Dan is deze baan op je lijf geschreven!
• Commerciële kansen: Naast het beantwoorden van vragen, heb je de kans om te upsellen.
• Flexibele uren: Start al vanaf 16 uur per week, maar ben je fulltime beschikbaar dan is dit ook een mogelijkheid. Bovendien werk je twee keer per maand op vrijdagavond of zaterdag.
• Training: Volg een training op locatie in Almere om helemaal klaar te zijn voor de job.

Ben jij klaar voor een uitdagende klantenservice rol waarin je jouw commerciële talenten kunt inzetten? Solliciteer nu!

Functie-eisen

Wat vragen wij?

• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Commerciële drive en goede communicatievaardigheden;
• Een stabiele wifi-verbinding en een rustige thuiswerkplek
• Bereidheid om een verklaring omtrent gedrag aan te vragen (wij helpen je daarbij!)

Arbeidsvoorwaarden

Wat wij jou bieden:

• Een aantrekkelijk bruto salaris tussen €14,11 en €15,00 per uur;
• Thuiswerkvergoeding om je werkplek comfortabel in te richten;
• Keuze voor wekelijkse of vierwekelijkse uitbetaling, wat het beste bij jou past;
• Opbouw van vakantiedagen en 8% vakantiegeld.

Contactgegevens
Mareginia Langaman
Marktmeesterstraat 49
1315 GA Almere

Telefoon: +31362036335
Email: m.langaman@werk.olympia.nl