Als Service Coördinator Storingen handel je de storingen af van het onroerend goed van klantpartners. De storingen lopen uiteen van glaswerk, deuren tot niet sluitende ramen en lekkages. In de rol van Service Coördinator Storingen ben je de spil tussen klant en vakman. Je bent veelvuldig in contact met opdrachtgevers, onderaannemers, leveranciers en vaklieden. De vaste klanten bestaan onder andere uit Rijksvastgoed, Starbucks, Hogeschool van Rotterdam, Rechtbank van Rotterdam, basisscholen, NS en overheden.
Jouw werkzaamheden als Service Coördinator Storingen bestaan uit:
- Registreren en afhandelen van (spoed) storingen per telefoon of e-mail;
- Controleren of het een bouwkundige storing betreft;
- Inplannen van de afhandeling, waarbij je met behulp van digitale tooling vakmannen inplant en rekening houdt met de business van ...