Als projectbegeleider voor dagelijks onderhoud van woningen, ben jij de held die huurders weer een gelukkig thuis bezorgt. Je staat klaar om alle problemen, groot en klein, die bewoners ervaren met hun woning aan te pakken.
Of het nu gaat om een lekkende kraan of vochtplekken op de muur, jij bent er om deze ongemakken te verhelpen en het woongenot te herstellen. Zodra een melding binnenkomt, neem je direct contact op met de bewoner en plan je een afspraak in om de situatie ter plaatse te bekijken. Met behulp van een digitaal planbord wijs je de werkbon toe aan een allround vakman, die het probleem snel en vakkundig oplost en de bon digitaal afmeldt. Je zorgt ervoor dat alles naar tevredenheid is opgelost, en als dat niet het geval is, neem je de nodige vervolgstappen en houd je de bewoner op de hoogte.
Tot slot controleer je de factuur en rappo...