In deze rol als servicedesk medewerker bij een multinational in Amsterdam heb jij een belangrijke ondersteunende IT functie binnen het kantoor in Amsterdam. Met 150 medewerkers, variërend van consultants tot IT'ers, is het essentieel dat de ICT-omgeving soepel blijft functioneren. Jouw taak is om ervoor te zorgen dat alle hardware, software en systemen optimaal werken en dat medewerkers tijdig de juiste ondersteuning krijgen.
Wat ga je doen? Als Servicedeskmedewerker ondersteun je het kantoor bij diverse ICT-gerelateerde vraagstukken. Denk hierbij aan:
- Hardware: Beheren en installeren van laptops, iPads, iPhones, VoIP-telefoons, printers, beamers en meer.
- Software: Ondersteuning bieden bij gebruik van Microsoft Office (365), Microsoft Teams, PowerBI, Tableau, Adobe, en andere tools.
- Data en verbindingen: Assisteren bij webscraping, data-analyse en het beheren van mobiele telefonie, VPN-verbindingen en licenties.
Daarnaast werk je samen met je collega's binnen het ICT-team, zowel lokaal in Amsterdam als met het internationale ICT-team in Duitsland. Samen zorgen jullie ervoor dat alles op rolletjes loopt en blijven jullie op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen op ICT-gebied. Zo beland jij in een afwisselende en uitdagende baan waarin je jezelf nog ver kan ontwikkelen.
Wat wij bieden- Een salaris van €3000,- op basis van 40 uur;
- Een rol binnen een ondernemend, jong kantoor op de zuidas in Amsterdam;
- Je bouwt 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld op, ook krijg je reiskosten van 23 cent per km;
- Vanaf dag één begeleiding van een persoonlijke talentmanager;
- Veel sociale activiteiten, zoals diverse sportactiviteiten, borrels, skivakanties en een Sinterklaas- en Nieuwjaarsfeest;
- Goede pensioenregeling via Pensioenplus;
- Samenwerking met een ervaren ICT-team, zowel lokaal als internationaal.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Ervaring met de eerder genoemde hardware, software en verbindingen is een zware pré.
- Je bent ondernemend, servicegericht en enthousiast over de nieuwste ontwikkelingen binnen de IT;
- Je voelt je thuis in een internationale werkomgeving en beheerst zowel Nederlands als Engels.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO Plaats Amsterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €3.000 en €3.200 Per maand Verantwoordelijk voor IT-ondersteuning, het oplossen van problemen en het beheer van hardware en software. Je zorgt dat medewerkers efficiënt kunnen werken en signaleert verbeterpunten in de IT-omgeving. Gepubliceerd op 08-11-2024