Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een vlekkeloze orderverwerking en ondersteunt het verkoopteam. Daarnaast werk je nauw samen met onze buitendienst om klantvragen snel en efficiënt af te handelen. Concreet bestaan jouw werkzaamheden uit:
- Het beheren van de mailbox en het beantwoorden van telefonische en schriftelijke klantvragen;
- Het opstellen en opvolgen van offertes;
- Het verwerken van orders en het monitoren van de levertijden;
- Het onderhouden van klantcontact en opbouwen van klantrelaties;
- Afspraken plannen voor de buitendienst en contact onderhouden met collega's van de buitendienst;
- Onderhouden van klantcontact en opbouwen van klantrelaties.