Als Backoffice Douane medewerker DHL Maastricht. speel je een cruciale rol in het beheren en coördineren van incasso's en het oplossen van douanegeschillen. Je bent verantwoordelijk voor:
- Het efficiënt afhandelen van vragen volgens onze procesrichtlijnen en beleidsregels.
- Het werken aan structurele oplossingen voor terugkerende problemen binnen het incassoproces.
- Het coördineren van douanegeschillen volgens de vastgestelde escalatieprocedures.
- Het beheren van diverse databases en ...