Lijkt het je leuk om uit te zoeken of mensen die een uitkering nodig hebben, daar ook recht op hebben? Dan is deze functie als Inkomensconsulent wellicht iets voor jou! In verband met zwangerschapsverlof vervanging is de Gemeente Waterland op zoek naar een Consulent Inkomen voor 36 uur per week.
Als inkomensconsulent zorg jij ervoor dat burgers de uitkering of andere financiële voorzieningen krijgen waar ze recht op hebben. Daarnaast weet je wat te doen wanneer de uitkering niet correct is verstrekt. Dit vraagt om uitzoekwerk en maatwerk waarbij je de huidige financiële situatie in kaart brengt en waarbij de juiste dienstverlening leveren voorop staat. Je hebt oog en oor voor de klant en je kunt je inleven in de situatie en deze goed inschatten. Ook wijs je de aanvrager met respect, op de eigen verantwoordelijkheid. Jouw beschikkingen zijn goed en juridisch verantwoord onderbouwd. Als inkomensconsulent handel je binnen de kaders van de geldende wet- en regelgeving. Je stuurt op zelfredzaamheid en maatschappelijke participatie.
Taken
- Voeren van intakegesprekken.
- Het beheren van je eigen caseload (inclusief beëindigingen, terugvorderingen en fraudeonderzoeken).
- Beoordelen bijzondere bijstand en minimaregelingen.
Het is in deze rol belangrijk dat je affiniteit hebt met de doelgroep en dat vanuit sociale betrokkenheid verder gekeken wordt dan de primaire vraag. Daarnaast is het in deze rol wenselijk dat je geen 9 tot 5 mentaliteit hebt.