Jij houdt van verantwoordelijkheid en krijgt energie van het verzorgen van uitstekende klantenservice.Je werkdag?Samen met je collega's ben verantwoordelijk voor het inkomend en uitgaand telefoonverkeer en het verstrekken van informatie aan de balie in de centrale hal binnen het MUMC+.Dit is een zeer afwisselende en soms pittige uitdaging!
Op het algemene nummer van het ziekenhuis komen 24/7 diverse oproepen binnen. Deze telefoontjes zijn zeer uiteenlopend. Je kunt dan denken aan bezoekers op zoek naar diverse informatie, leveranciers die doorverbonden dienen te worden, specialisten vanuit een ander ziekenhuis of patiënten die in de avond snel doorverbonden moeten worden naar de spoedeisende hulp.Je vervult hierin dus een communicatieve spilfunctie bij het oproepen van personen, verstrekken van informatie, doorverbinden en bij eventuele calamiteiten.Tevens word je ing...