Ben jij de schakel die elk proces naar een hoger niveau tilt?
Zie jij in elk proces waar de kansen liggen om te verbeteren? Heb je het logistieke inzicht om snel oplossingen te bedenken én deze vervolgens met jouw social skills en analytisch vermogen in onze operatie te implementeren? Dan is deze uitdaging precies wat jij zoekt!
Wat ga je doen?
Als
Operations Field Support Specialist
ben jij continu op zoek naar innovaties en optimalisaties binnen onze operationele processen. Je duikt diep in de beschikbare data en loopt regelmatig mee met de processen bij onze servicecenters, AMS HUB, DDI en Customs. Je gaat proactief het gesprek aan met supervisors, duty managers en servicecenter managers om te ontdekken waar zij tegenaan lopen. Met jouw scherpe blik zie je kansen die anderen misschien missen. Bestaande processen verbeteren of zelfs nieuwe processen creëren en implementeren - jij hebt de ruimte én de verantwoordelijkheid om dit waar te maken.Je houdt je bezig met het voorbereiden, plannen, coördineren en implementeren van nieuwe processen en programma's. Denk hierbij aan het optimaliseren van tourdesigns, het maken van een MRM/DOP en NOEP, en de uitrol van internationale systemen. Hierbij verlies je de efficiëntie, budgetten en kwaliteit nooit uit het oog. Het resultaat? Een duurzaam verbeterd operationeel proces.
Daarnaast begeleid je collega's in de veranderende processen en weet je om te gaan met mogelijke weerstand. Dit doe je door kritisch naar jezelf én naar anderen te kijken, en feedback te delen wanneer dat nodig is. Een veelzijdige en uitdagende functie waarin je echt impact maakt!
Wie ben jij?
- HBO werk- en denkniveau;
- Ervaring met Power BI en het bouwen van dashboards;
- Relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
- Sterk analytisch vermogen en uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Zeer ervaren met Excel;
- Ervaring met projectmanagement;
- In het bezit van rijbewijs B;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Wat bieden wij?
- Een aantrekkelijk salaris (RCS K) met bonusregeling;
- Contract voor 40 uur per week;
- 23 vakantiedagen met keuze uit 13 extra dagen of 6,24% extra salaris;
- Leaseauto, laptop en telefoon van de zaak;
- Opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een organisatie waar jouw ontwikkeling centraal staat;
- En natuurlijk: aandacht, beloofd!
Grijp jij deze kans om je analytische en sociale vaardigheden te combineren en processen naar een hoger niveau te tillen? Dan kijken wij uit naar jouw sollicitatie!
Over DHL Express
Als wereldwijde marktleider in expresvervoer en logistiek biedt
DHL Express
slimme oplossingen voor het transport en beheer van goederen over de hele wereld. Met operaties in meer dan 220 landen en gebieden zijn we trots op onze titel als het meest internationale bedrijf ter wereld! In Nederland werken we met een team van 2000 enthousiaste collega's die er elke dag opnieuw voor zorgen dat onze klanten op ons kunnen rekenen. Benieuwd naar onze cultuur, arbeidsvoorwaarden of jouw toekomstige collega's? Neem vooral een kijkje op werkenbijdhl.nl/dhl-express!
Solliciteren
Enthousiast geworden over deze functie? Fantastisch! Solliciteer vóór 7 oktober eenvoudig via de rode button "Online solliciteren".
De sollicitatieprocedure:
- Vul je persoonlijke gegevens in.
- Upload je CV en motivatiebrief.
- Vul je opleidingsachtergrond en werkervaring aan.
- Rond je sollicitatie af - en jouw gegevens worden direct naar de recruiter gestuurd.
Wij kijken uit naar je sollicitatie!
Hoe verloopt de sollicitatieprocedure?
- Eerst bekijkt onze recruiter jouw CV en motivatiebrief.
- Matcht jouw profiel met de functie? Dan sturen we je sollicitatie door naar de leidinggevende.
- 1ste gesprek met Marjelle en een collega
- 2de gesprek is een gesprek met twee collega's (presenteren van een businesscase)
- Tijdens het gesprek bespreken we ook de arbeidsvoorwaarden. Klaar om van start te gaan? Welkom bij
DHL Express
!
Heb je vragen? Neem gerust contact op met onze recruitment business partner, Rick van Engelen, via rick.vanengelen@dhl.com (sollicitaties via de mail worden niet in behandeling genomen).
Wij werken op een prettige manier samen met een aantal preferred suppliers. Als wij hulp nodig hebben schakelen wij deze preferred suppliers zelf in. Acquisitie door werving- en selectie-, detachering- of uitzendbureaus wordt daarom niet op prijs gesteld