Als Operations Specialist speel je een cruciale rol bij het verwerken van bestellingen van klanten. Je doel is om een serviceniveau te bieden dat de verwachtingen van de klant overtreft. Samen met je team ben je verantwoordelijk voor de prestaties van de afdeling Pack en ben je inzetbaar in verschillende squads om pieken en uitdagingen op te vangen. Je belangrijkste stakeholders zijn de squads binnen Enkhuizen, de Operationele Coaches en de Unit Leads. In deze rol rapporteer je rechtstreeks aan de Unit Lead.
Verantwoordelijkheden:
- Instellen, ombouwen en schoonmaken van verpakkingsmachines en andere apparatuur
- Orderpicken aan de hand van picklijsten, inclusief administratieve afhandeling
- Voorbereiden, uitvoeren en afhandelen van operationele orders (OPO's) volgens de verwachtingen van de klant en de bedrijfsprotocollen
- Signaleren en rapporteren van afwijkingen in zowel productkwaliteit, machines en werkplekken
- Actief deelnemen aan teamvergaderingen en bijdragen aan het opstellen van teamafspraken en doelen
- Flexibele inzetbaarheid binnen verschillende teams en bereidheid om wisselende diensten of overuren te draaien
- Het volgen van relevante trainingen met betrekking tot wet- en regelgeving en intern beleid
Je werkt van maandag tot en met vrijdag, met de mogelijkheid om af en toe op zaterdag te werken. De werktijden zijn:
- 07:00 uur - 16:00 uur
- 07:30 uur - 16:30 uur
Onze klant is een internationale zaadveredelaar gespecialiseerd in het veredelen van groentezaden. Ze zijn gespecialiseerd in het ontwikkelen van innovatieve duurzame oplossingen die boeren wereldwijd ondersteunen om de steeds groeiende wereldbevolking van voedsel te voorzien. Ze zijn in 2022 opnieuw gecertificeerd als TOP Employer in Nederland en je krijgt de kans om deel uit te maken van een cultuur waar ze de passie van hun medewerkers om te innoveren waarderen en waar medewerkers in staat worden gesteld om te veranderen.