Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!
Wat bieden wij?
- Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);
- Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;
- De mogelijkheid om ongelimiteerd én kosteloos certificeringen te behalen;
- Even geen opdracht? Bij ons krijg je ook dan gewoon salaris;
- Persoonlijke coaching en begeleiding door ons team;
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
- Gave en gezellige bedrijfsuitjes.
Wat ga je doen?
- Jij bent Support Engineer ben je het visitekaartje van de IT-afdelingen en het eerste aanspreekpunt voor jouw collega's bij IT gerelateerde zaken;
- Jij zorgt ervoor dat de eindgebruiker snel weer aan de slag kan;
- Je analyseert het probleem en probeert dit op te lossen, lukt dit niet geef je dit door naar de juiste afdeling;
- Je denkt actief mee over mogelijkheden om problemen te voorkomen en gebruikers een goede service te bieden;
- Uitvoeren van operationele ICT-werkzaamheden en het beheren van werkplekken;
- Je registreert alles in een ticketsysteem en biedt ondersteuning bij het oplossen van incidenten;
- De problemen komen op verschillende manieren binnen en worden volgens op ITIL gebaseerde procedures aangepakt.
Wat verwachten we van jou?
- Een afgeronde
MBO 3/4
ICT opleiding; - Recente werk- of stage-ervaring;
- Bij voorkeur een rijbewijs;
- Ervaring met ITIL, Active Directory, Azure, Office, Windows en TOPdesk is een pré;
- Je bent een tof persoon, positief ingesteld en klant- en servicegericht;
- Vloeiend Nederlands is vereist.
Doorgroeimogelijkheden
Bij Zenda Support staat de ontwikkeling centraal. Naast de technische ontwikkeling en het behalen van certificaten draait het bij ons ook om de soft-skills! Daarnaast denken we actief met je mee over doorgroeimogelijkheden en welk carrièrepad jij wilt betreden samen met onze Fieldmanagers!
Recaptcha requires verification.Privacy
-Terms
protected byreCAPTCHA
Privacy
-Terms
Spreek je vloeiend C1/C2 Nederlands?(Vereist)Salarisomschrijving
In overeenstemming