Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?
Wij zijn op zoek naar een medior servicedesk medewerker
. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?
- Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);
- Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;
- De mogelijkheid om ongelimiteerd én kosteloos certificeringen te behalen;
- Even geen opdracht? Bij ons krijg je ook dan gewoon salaris;
- Persoonlijke coaching en begeleiding door ons team;
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
- Gave en gezellige bedrijfsuitjes.
Wat ga je doen?
- Als Skilled servicedesk medewerker los je lastige problemen van gebruikers op.
- Je biedt ICT ondersteuning via e-mail, telefonisch, remote en op locatie.
- Jij bent verantwoordelijk voor het technische beheer en ontwikkeling van de omgeving.
- Je denkt actief mee over mogelijkheden om problemen te voorkomen en gebruikers een goede service te bieden!
- Uitvoeren van operationele ICT-werkzaamheden en het beheren van werkplekken;
- Je registreert alles in een ticketsysteem en biedt ondersteuning bij het oplossen van complexe incidenten.
Wat verwachten we van jou?
- Een afgeronde MBO 3/4 ICT opleiding;
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring;
- Bij voorkeur een rijbewijs;
- Ervaring met ITIL, Active Directory, Azure, Office, Windows en TOPdesk is een pré;
- Je bent een tof persoon, positief ingesteld en klant- en servicegericht;
- Vloeiend Nederlands is vereist.
Doorgroeimogelijkheden
Bij Zenda Support staat de ontwikkeling centraal. Naast de technische ontwikkeling en het behalen van certificaten draait het bij ons ook om de soft-skills! Daarnaast denken we actief met je mee over doorgroeimogelijkheden en welk carrièrepad jij wilt betreden samen met onze Fieldmanagers!
Terms
Spreek je vloeiend C2 Nederlands?(Vereist)Salarisomschrijving
In overeenstemming