(per direct, 24-38 uur per week)
Voor HUP, het sportiefste hotel van Nederland met een super leuke sportclub, zoeken we een servicegerichte en initiatiefrijke medewerker voor onze Front Office. En niet zo maar een. Natuurlijk ben je gastvrij en heb je zeer goede communicatieve skills. Jij helpt de gasten met daadwerkelijk alles en nog meer. Jij maakt er een sport van om alle gasten een unieke ervaring te laten beleven. Je werkt graag samen met collega's en je behoudt altijd overzicht over het speelveld. Ben jij die sterspeler die wij zoeken?
Jouw speelveld:
Ø In- en uitchecken van gasten
Ø Aanspreekpunt voor gasten/sportleden/leveranciers
Ø Reserveringen hotelkamers en sportfaciliteiten
Ø Klachtenafhandeling
Ø Beheer telefooncentrale, post en algemene e-mailbox
Ø Upselling kamers
Ø Diverse licht administratieve werkzaamheden
Ø Verkoop van snacks
Ø Uitgifte sportartikelen
Ø HUP Shop beheer (verkoop, voorraadbeheer)
Wij bieden jou:
Ø Werken in een energieke en dynamische omgeving met leuke collega's
Ø Afwisselend werk, geen dag is hetzelfde
Ø Hoge mate van vrijheid en verantwoordelijkheid
Ø Salaris conform horeca cao
Ø Pensioenregeling
Ø Uitzicht op een vast dienstverband
Ø Diverse personeelskortingen, o.a.; 80% korting op HUP Sport, 1 x per jaar gratis overnachting in een van de Carlton Hotels (incl. Ontbijt, diner en 50% korting op alle drankjes), 25% friends & family korting op een verblijf in een van de Carlton Hotels, personeelswebwinkel met flinke korting op ca. 350.000 artikelen
Ben jij dit?
Is deze unieke vacature op jouw lijf geschreven? HUUUUUP, laat je horen en mail dan snel je cv én motivatiebrief (klik op de solliciteer button) Als je vragen hebt over de functie, voel je vrij om deze vrijblijvend te stellen aan onze HR coach, Monique Brandwijk, (klik op de solliciteer button) / 0492-67 89 11.
Heb jij het volgende in je sporttas?
Ø Je hebt een MBO werk- en denkniveau
Ø Je hebt minimaal 2 jaar relevante ervaring
Ø Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, Duits en Frans is een pré
Ø Je hebt computer skills en ervaring met reserveringssystemen opera is een pré
Ø Je vindt het geen probleem om verschillende diensten (tussen 07:00 - 23:00 uur) te draaien (waaronder ook diensten in de weekenden/vakantieperiodes en op feestdagen)
Ø Je werkt nauwkeurig en denkt in oplossingen
Ø Je bent servicegericht, sociaal, flexibel, stressbestendig en gastvrij!
Ø Je kan goed zelfstandig werken, bent proactief en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
In overeenstemming