Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de klantenservice? Als klantenservice medewerker bij ANAC ben je een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten en leveranciers. Je zult uitdagingen aangaan zoals het beheren van klantvragen en het onderhouden van administratieve taken. We zoeken iemand die klantgericht, stressbestendig en communicatief vaardig is. Ervaring met MS Office en CRM-systemen is een pre, net als een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Hoofdtaken:
- Klantcontact: het aannemen van telefoontjes en e-mails, en het bieden van hulp bij vragen of klachten.
- Administratie: het nauwkeurig verwerken van klantgegevens en het bijhouden van contracten.
- Service: het informeren van klanten over onze producten en diensten en het rapporteren van bijzonderheden.
- Ondersteuning: het bieden van hulp...