Commercieel medewerker binnendienst

Je komt te werken in een bedrijf in de beveiliging. In Nederland staan ze bekend om de oplossingen voor hang- en sluitwerk, fietssloten en fietsverlichting. Ze hebben een sterke reputatie opgebouwd door fietsverlichting te ontwikkelen voor beter zicht en sloten die jouw fiets veilig houden. Daarnaast bieden ze oplossingen voor hoogwaardige raam- en deurbeveiliging, zodat je je thuis altijd veilig voelt. Naast de locatie in Veenendaal hebben ze vestigingen in Frankrijk, Polen en Duitsland. Je komt terecht in een team van energieke en creatieve professionals die graag met jou aan de slag willen!

Voor onze klant in Veenendaal, zijn wij opzoek naar een commercieel medewerker binnendienst. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende service. Je beantwoordt vragen, biedt ondersteuning bij het gebruik van onze producten en diensten, en lost problemen op. Je communiceert professioneel en vriendelijk via telefoon, e-mail, en chat, en zorgt voor een optimale klantbeleving.
Als commercieel medewerker binnendienst ben je verantwoordelijk voor het:

• Beheren van klantcontacten, zowel B2B als B2C, met betrekking tot orderverwerking, levertijden, offertes, opdrachtbevestigingen, advies over alternatieven en productinformatie;
• Samenwerken met de financiële administratie om het betalingsgedrag van klanten te monitoren;
• Zelfstandig afhandelen van retouren, klachten en manco's;
• Verantwoordelijk zijn voor de verwerking of coördinatie van exportzendingen;
• Medeverantwoordelijk zijn voor het realiseren van omzetdoelstellingen binnen het toegewezen klantenbestand.

Ben jij technisch onderlegd en heb je een commerciële drive? Dan is dit jouw kans! Solliciteer dan nu!

• Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring binnen een soortgelijke functie;
• Je bent commercieel ingesteld;
• Je bent tussen de 32 - 40 uur beschikbaar;
• Je beheerst zowel de Engelse als Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.

• Een uitdagende en afwisselende rol in een enthousiast team;
• Een salaris van minimaal €3500,- bruto o.b.v. 40 uur;
• Ontwikkelingsmogelijkheden om je vakkennis verder uit te breiden;
• Doorgroei mogelijkheden;
• Je bouwt 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld op;
• Reiskostenvergoeding;
• Pensioensregeling.