Als trajectbegeleider schuldhulpverlening richt jij je op het vergroten van het probleemoplossend vermogen en de zelfredzaamheid van cliënten en inwoners van de gemeente. Dit ga je doen door het voeren van advies-, intake-, coaching- en eindgesprekken. Je bespreekt met de client zijn situatie, analyseert wat er aan de hand is en je maakt een integraal plan van aanpak. Je hebt kennis van de schuldhulpverlening en je weet hoe tot een passende oplossing te komen. Hierbij houd je de wensen van de cliënt en de maatschappelijke opdracht voor ogen.
Tijdens het traject ben jij de regisseur en je bewaakt de voortgang. Je evalueert en stelt bij waar nodig, in overleg met alle betrokken partijen. Ook verzorg je de registratie, rapportages en beschikkingen. De vroeg signalering, intake, stabilisatiefase (inclusief budgetcoaching) en de nazorg voert de gemeente uit, de schuldregeling zelf is uitbesteed.