Klanten te woord staan via telefoon, app en mail. Jij bent altijd beleefd en netjes, wat de situatie ook vraagt! Word jij die vriendelijk klantenservice medewerker van dit bedrijf?
Wat ga je doen?
Jij gaat aan de slag in een gezellig hecht team waarbij jij de verantwoordelijkheid krijgt om de klanten te woord te staan per e-mail of per telefoon. De klanten kunnen om advies vragen, opmerkingen hebben of vragen hebben met betrekking tot de planning of facturen. Er wordt ook wel eens gebeld met een klacht, bijvoorbeeld wanneer iets kapot is geleverd. Maar omdat jij sterk in je schoenen staat en met iedereen het beste voor hebt, kom je samen met de klant altijd tot een passende oplossing. Hierin krijg jij dus de vrijheid om het zo passend mogelijk op te lossen! Jij staat de klant dus van A tot Z te woo...