Maak de Stap naar een Avontuur in Lissabon!
Ben jij klaar om je carrière te starten, voort te zetten, of voor minimaal 6 maanden een nieuw avontuur aan te gaan in het zonnige Lissabon? Werk in een bruisende stad vol cultuur, heerlijk eten en prachtige stranden – terwijl jij bijdraagt aan een veilige online omgeving door content te modereren en te controleren bij een toonaangevende organisatie.
Jouw Rol
Als Online Veiligheidsmedewerker Content ben jij verantwoordelijk voor het beoordelen en controleren van online content om te waarborgen dat deze voldoet aan de veiligheidsrichtlijnen. Je zorgt ervoor dat alle door gebruikers of interne systemen ingezonden inhoud wordt gemodereerd volgens de vastgestelde normen. Je speelt een cruciale rol in het identificeren en elimineren van gevoelige of schadelijke content, en maakt indien nodig tijdige escalaties naar je leidinggevende. Je onderzoek- en validatievaardigheden zijn essentieel voor het nemen van snelle en weloverwogen beslissingen die bijdragen aan een veiligere online omgeving.
Waarom Teleperformance?
Met meer dan 40 jaar ervaring is Teleperformance een van de meest vertrouwde aanbieders van klantoplossingen en online veiligheidsdiensten wereldwijd. In Portugal werken 14.000 mensen die klanten bedienen in 37 talen. We zijn trots op onze erkenning als een Great Place to Work®, wat ons de ideale plek maakt om je internationale carrière in contentveiligheid te starten.
Wat Bieden Wij?
- Alles Geregeld: Wij vergoeden je reiskosten voor de heenvlucht en bieden de mogelijkheid om in een van onze gedeelde appartementen in Lissabon te wonen.
- Internationale Carrière: Werk voor een toonaangevend merk in een multiculturele omgeving.
- Training en Ontwikkeling: Investering in jouw training en persoonlijke ontwikkeling met doorgroeimogelijkheden.
- Volledige Zorg: Privé ziektekostenverzekering vanaf dag één, en jaarlijkse retourvlucht naar jouw thuisland (binnen Europa).
- Extra's: Gratis Portugese taalcursussen, sportactiviteiten en georganiseerde evenementen.
Wat ga je doen?
- Beoordelen en controleren van online content om te zorgen dat deze voldoet aan de vastgestelde veiligheidsrichtlijnen.
- Identificeren en verwijderen van gevoelige inhoud volgens de parameters die door de klant zijn vastgesteld.
- Tijdig escaleren van gevallen die speciale aandacht vereisen naar je leidinggevende.
- Onderzoeken en valideren van informatie via meerdere datakanalen om snelle en nauwkeurige beslissingen te ondersteunen.
Wie zoeken wij?
- Taal: Vloeiende beheersing van het Nederlands en een goed niveau van Engels (B2).
- Achtergrond: Ervaring in contentmoderatie, klantenservice, of een andere rol met dagelijkse doelstellingen is ideaal, maar recent afgestudeerden met een leergierige en flexibele instelling worden ook aangemoedigd om te solliciteren.
- Vaardigheden: Sterke onderzoeksvaardigheden, probleemoplossend vermogen, en een positieve instelling.
- Mindset: Sterke motivatie en een positieve houding, met het vermogen om snel te leren en zich aan te passen.
Zet de Stap
Werk in een van Europa’s mooiste steden, bij een bedrijf dat alles voor je regelt. Laat je contactgegevens bij ons achter, en we nemen contact met je op om de mogelijkheden te bespreken!