Wat ga je doen
Als Accountmanager Binnendienst ben jij dé rechterhand van de commerciële buitendienst. Naast administratieve taken heb je ook direct contact met de klant en ben je sparringpartner voor de buitendienst. Door die verantwoordelijkheid ben jij de terugvalbasis voor de commerciële Buitendienst en bedien je samen de zakelijke markt in Nederland.
Je bent dus verantwoordelijk voor:
- Begeleiden van het proces van order tot aan aflevering;
- Het proactief contact onderhouden met de klant en de interne afdelingen;
- (her)kennen van de behoefte van de klant en hier goed op kunnen inspelen;
- Verwerken en factureren van klantorders;
Als nieuwe Sales Support collega bij Pon Equipment Nederland ben je de schakel tussen diverse stakeholders, waarbij je proactief informeert en adviseert over producten en klantorders. Je fungeert als sparringpartner voor de commerciële buitendienst, waarbij je samen kansen identificeert en benut. Bovendien signaleer en communiceer je knelpunten in het proces en initieer je verbetervoorstellen.
Wat vragen we van jou
Wij zoeken een collega met verantwoordelijkheidsgevoel die goed kan samenwerken. Je coördineert effectief om diverse activiteiten op elkaar af te stemmen en behoudt overzicht over het totaalproces. Door samenwerking tussen afdelingen te stimuleren, bereik je gezamenlijke doelen. Met een proactieve benadering faciliteer je de buitendienst voor optimale samenwerking en klantenservice. Je blinkt uit in communicatie, zowel naar klanten als intern, en moedigt anderen aan om dienstverlening te optimaliseren. In een complexe en dynamische omgeving voel je je verantwoordelijk voor de klant.
Verder:
- HBO werk- en denkniveau, met als voorkeur een technische opleiding;
- Professionele werkervaring is een pré;
- Je hebt een sterke commerciële drive. Je hebt hierbij een ondernemende proactieve houding door in te spelen op kansen en verbeteringen die je waarneemt. Je neemt hierbij het voortouw om overeengekomen plannen daadwerkelijk uit te voeren.
- Een sterk gevoel voor cijfers en processen en hiermee accuraat en nauwkeurig omgaan;
- Je stuurt proactief, je geeft richting en je durft een verandering in te zetten en neemt waar nodig leiding in het proces;
Wat bieden wij
Wij bieden jou een uitdagende baan in een leuk, informeel team waar veel wordt samen gewerkt. Deze functie is een goede basis voor een intern groeipad naar het commerciële werkveld als bijvoorbeeld Accountmanager Buitendienst of richting het technische werkveld als bijvoorbeeld werkvoorbereiding.
Verder:
- Een bruto maandsalaris tussen €3.050 en €4.100 op basis van een fulltime dienstverband;
- Een persoonlijke bonus van 8,5%
- Uiteraard krijg je van ons een laptop en een telefoon;
- 32 verlofdagen op fulltime basis en 8% vakantiegeld waarvan het vakantiegeld en de bovenwettelijke vakantiedagen (12) in jouw individueel keuzebudget (IKB) zit
- Een uitstekende Pon-pensioenregeling bij ons eigen Pon Pensioen;
- Een collectieve zorgverzekering met een maandelijkse bijdrage van ons;
- Omdat wij vitaliteit erg belangrijk vinden bieden wij jou de mogelijkheid om deel te nemen aan verschillende evenementen en workshops. Denk hierbij aan wielerrondes, hardloopevents, bootcamps en nog veel meer.
Werken bij Pon betekent korting op onze eigen Pon producten. Je krijgt personeelskorting op o.a. Auto's, fietsen, (sport)kleding en private lease.
Over de organisatie
Pon is één van de grootste familiebedrijven in Nederland met een omzet van meer dan € 7,3 miljard en ruim 16.000 medewerkers wereldwijd, van wie 6.000 in Nederland. Pon werkt vanuit honderden locaties in 65 landen en staat midden in de maatschappij
Pon speelt in op trends als verstedelijking, elektrificatie, duurzaamheid en digitalisering. Ook ondersteunt Pon tal van maatschappelijke initiatieven en zijn wij actief op het gebied van maatschappelijke sponsoring.
Onderdeel van Pon is Pon Equipment, de oudste Caterpillar dealer buiten de Verenigde Staten en al meer dan 95 jaar actief in Nederland en Noorwegen. Pon Equipment Nederland heeft ongeveer 350 mensen werken in de vestigingen Almere, Beilen, Duiven, Moerdijk, 's-Hertogenbosch, Vuren en Valkenswaard.
Overige informatie
Heb jij het gevoel dat dit jouw baan is en spreekt werken bij Pon Equipment je aan? Reageer via onderstaande link en solliciteer direct.
Voor vragen over de sollicitatieprocedure kan je contact opnemen met Jasmijn Dennink, Corporate Recruiter, 06-51676286 ( jasmijn.dennink@pon-cat.com ).
We werken in diverse teams en respecteren elkaar. Bij ons is iedereen welkom, ongeacht achtergrond.
Het salaris bedraagt €3050 - €4100