Als medewerker customer and sales support ben je verantwoordelijk voor je klantenportfolio in service en sales activiteiten. Je werkt intensief samen met verschillende afdelingen binnen de organisatie. Je zorgt voor de administratieve ondersteuning van de verkoop buitendienst en bent zowel intern als extern het aanspreekpunt. Je bouwt een goede relatie op met je collega's van sales en jouw klanten. Daarbij zorg jij voor een snelle en correcte afhandeling van de binnengekomen aanvragen. Verder verleen je ondersteuning in bepaalde activiteiten binnen het customer service center. Jij rapporteert aan de supervisor. Je team bestaat uit ongeveer 10 andere vooruitstrevende collega's.
- Administratieve ondersteuning bieden aan de verkoop buitendienst en fungeren als aanspreekpunt voor interne en externe partijen.
- Onderhouden van een goede relatie met collega's van sales en klanten, en zorgen voor een efficiënte afhandeling van aanvragen.
- Verlenen van ondersteuning in verschillende activiteiten binnen het customer service center.
- Rapporteren aan de supervisor en nauw samenwerken met diverse afdelingen binnen de organisatie.
- Specialiseren in klantbeheer, offerte en orders, en bijdragen aan het verbeteren van interne processen en klantbeleving.
Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarin je ruimte krijgt om je te ontwikkelen? Bij Air Liquide bieden wij jou:
- Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast
- Fulltime functie voor 40 uur per week, met flexibele werktijden.
- Loopbaanontwikkeling binnen een internationaal bedrijf
- Inspirerende werkomgeving op Strijp-S, direct naast het treinstation
- Vers fruit op kantoor
Wij zoeken een gedreven Customer Service medewerker met een passie voor klanttevredenheid.
- Ervaring met klantcontact of klachtafhandeling
- MBO/HBO werk- en denkniveau
- Analytisch vermogen en probleemoplossend
- Drijfveer om processen te verbeteren
- Kennis van SAP of Salesforce is een pré
- Goede beheersing van Nederlands en Engels
Gelegen in Eindhoven, Onze opdrachtgever is wereldleider in gassen voor industrie, gezondheid en milieu. Met een focus op professionele ontwikkeling, een flexibele werkcultuur en transparante communicatie, biedt het een inspirerende en ondersteunende werkomgeving. Onze toewijding aan groei en welzijn maakt ons een unieke werkplek. Ben jij klaar om deel uit te maken van ons team en bij te dragen aan onze missie?
Ontdek bij ons innovatieve projecten, community betrokkenheid en uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden. We streven naar een gezonde balans tussen werk en privé, waardoor jij ruimte krijgt om te groeien en te bloeien.
Ben jij klaar om deel uit te maken van ons team en bij te dragen aan onze missie?
2600 - 3300