Ben jij -als ervaren commercieel medewerker binnendienst- op zoek naar een nieuwe uitdaging? Voor een kleinschalig, internationaal bedrijf zijn we op zoek naar een gepassioneerde kandidaat die streeft naar een ultieme klantbeleving!
Waar ga je werken en wat ga je doen?
Als commercieel medewerker binnendienst ben je een belangrijke schakel binnen het bedrijf; je onderhoudt namelijk de contacten met groothandels, architecten, aannemers en consumenten. Je beantwoordt niet alleen vragen maar je weet écht de dialoog aan te gaan. Zodoende weet je de vraag achter de vraag te achterhalen. Je geeft advies en voorziet klanten van de juiste productinformatie. Je zorgt voor een snelle, maar kwalitatief goede, afhandeling van mails en denkt mee met de klant. Aangezien het bedrijf internationaal actief is (in 30 landen!), kun je telefoontjes vanuit de hele wereld ontvangen. Daarom spreek je, naast Nederlands, vloeiend Engels en beheers je bij voorkeur ook de Franse taal.
De organisatie is een toonaangevende leverancier van keramische tegels, gevestigd in Bernheze. Je werkt in een klein team van 5 collega's. Stuk voor stuk zijn jullie bevlogen medewerkers met passie voor het product. Samen ben je verantwoordelijk voor de verkoop, verwerking en verzending van orders. Jullie werken hard zodat de ultieme klantbeleving gewaarborgd blijft.
Jouw voornaamste taken bestaan uit:
- het actief beantwoorden van telefoontjes en e-mails;
- orderverwerking in Exact;
- verwerken en opvolgen van offertes, prijsopgaves en monsteraanvragen;
- tussentijds contact met klanten en leveranciers m.b.t. Wijzigingen, levertijden en status;
- aanmelden van orders bij de transporteurs;
- ondersteuning van de buitendienst en in de showroom.
Functie-eisen
- Je hebt minimaal Mbo 4 werk- en denkniveau.
- Je bent fulltime beschikbaar (32 uur is bespreekbaar).
- Je hebt een aantal jaar ervaring in een soortgelijke rol of bij een soortgelijk bedrijf.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschikt. Bij voorkeur spreek je ook Frans.
- Bij voorkeur heb je al ervaring opgedaan binnen een bouw gerelateerde organisatie.
- Je bent communicatief, gedreven, betrokken en klantgericht.
Jouw werkgeluk (& de arbeidsvoorwaarden)
- Je vindt het leuk om het gesprek met de klant aan te gaan. Je vraagt door, adviseert en zorgt voor de juiste afhandeling van orders.
- Het salaris ligt tussen de €2500,- en €2800,- bruto per maand en wordt gebaseerd op jouw kennis en ervaring.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals ADV, reiskostenvergoeding (indien van toepassing) en een budget voor persoonlijke ontwikkeling.
- Een baan voor de lange termijn binnen een ambitieuze, groeiende organisatie.
Interesse?
Interesse in deze vacature of wil je meer weten? Bel ons op 0413-747163, mail naar info@baantreffers.nl of solliciteer via onderstaande button. Tot snel!
Vanaf €€2500,- tot €2800,- bruto per maand per uur