Manager zorg en kwaliteit

Bij GGZ Rivierduinen staan onze 15.000 cliënten centraal. Om hun zorg te waarborgen, zoeken we een meewerkend Manager Zorg en Kwaliteit. In deze rol ondersteun je ons kwaliteitsbeleid en de zorgontwikkeling, geef je strategisch advies aan RvB en stimuleer je vernieuwing. Samen met je team ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van thema's zoals klachtenprocedures, cliëntervaringen en incidentanalyse.

We streven naar zorg die echt waardevol is voor cliënten, naasten en medewerkers. Onze afdeling Zorg & Kwaliteit speelt hierin een leidende rol door data te combineren met persoonlijke ervaringen, wat resulteert in ons Waardegericht kwaliteitsbeleid. Samen met collega's analyseren we problemen, ontwikkelen innovatieve oplossingen, en zorgen voor een succesvolle implementatie in de praktijk, geïnspireerd door inzichten uit zowel de organisatie als de buitenwereld.

Vanuit het Kenniscentrum Ervaringsdeskundigheid en Herstel, dat onderdeel is van de afdeling, geven we uitvoering aan het beleid op het gebied van ervaringsdeskundigheid en herstelgericht werken.

En verder?

Bij GGZ Rivierduinen draait alles om wat écht belangrijk is voor onze cliënten, naasten en medewerkers. Ons Waardegericht kwaliteitsbeleid legt de focus op de waarden van onze cliënten, ondersteund door data en persoonlijke ervaringen. De afdeling Zorg & Kwaliteit leidt deze ontwikkeling, altijd met een open blik en een nieuwsgierige houding. Samen met collega's analyseren we problemen en ontwikkelen we innovatieve oplossingen die we direct in de praktijk toepassen. Door continu te leren en te verbeteren, dragen we bij aan zorg die echt het verschil maakt.

De werkzaamheden zien er als volgt uit:

• De verdere implementatie van ons Waardegericht kwaliteitsbeleid;
• Strategisch adviseren op kwaliteit en zorgontwikkeling aan de RvB;
• Stimuleren van een organisatie breed kwaliteitsmanagement dat aansluit bij kansen en mogelijkheden van cliënten, medewerkers en organisatie;
• Het ontwikkelen en implementeren van vernieuwende kwaliteitsverbeteringen, strategieën en methoden om de kwaliteit van zorg te verbeteren;
• Samen met het Kenniscentrum Ervaringsdeskundigheid en Herstel bijdragen aan het herstelgericht werken binnen de organisatie;
• Ondersteunen van de zorgfuncties en de kwaliteitscommissies voor de Rivierduinen brede kwaliteitsthema's.

Allereerst ben je een professional die gewend is om in een netwerkorganisatie te werken, die klankbord en ondersteuning is voor de raad van bestuur en directies op het gebied van kwaliteitsmanagement, zowel intern als extern. Je geeft leiding op basis van vertrouwen, met oog voor ieders competenties. Je creëert ruimte voor initiatieven binnen de veelzijdige teams die je leiding geeft. Samen met de teams geef je vorm en richting aan strategie en beleid op gebied van kwaliteit en zorgontwikkeling. Wat heb je daarvoor nodig:

• Afgeronde HBO/WO-opleiding in zorgbeleid en/of innovatie.
• Aantoonbare kennis en ervaring in strategische advisering op het gebied van kwaliteit en zorgontwikkeling.
• Ervaring in het leiden van innovatie- en kwaliteitsprojecten met meetbare impact op zorg.
• Sterke communicatieve vaardigheden: transparant, consistent, en in staat om snel te schakelen tussen verschillende beleidsniveaus.
• Proactieve en oplossingsgerichte werkhouding.
• Ervaring in de zorg als hulpverlener, cliënt, of naaste is een pluspunt, maar geen vereiste.

Het team bestaat uit de adviseurs en medewerkers van Zorg en Kwaliteit en het Kenniscentrum Ervaringsdeskundigheid & Herstel. Je geeft direct leiding aan zo'n 18 medewerkers. Het gaat daarbij om inhoudelijke sturing en alle personele, organisatorische en financiële aspecten van het team.

Als team hebben we hart voor de zorg en stoppen we dagelijks al onze energie is het verbeteren daarvan. Hierin werken we op verschillende onderwerpen samen met elkaar, met de teams en het management. We bewegen ons door de gehele organisatie en geloven dat we door zichtbaar en in contact te zijn tot goede resultaten kunnen komen. De adviseurs werken zelfsturend maar als team laten we al die werkzaamheden wel samenkomen door structureel overleg te hebben met elkaar. Het team is kritisch en werkt hard, maar we lachen ook graag, samen plezier maken is een must.

Het team is onderdeel van het cluster Kwaliteit en Zorgvernieuwing. De andere onderdelen van het cluster zijn: de Academie met beroepsopleidingen en wetenschappelijk onderzoek, Team Bij- en Nascholing en ons Project Bureau. Je legt verantwoording af aan clustermanager K&Z.

• Een jaarcontract voor 32 tot 36 uur (afhankelijk van je wensen), met intentie tot een vast contract is;
• Een bruto maandsalaris tussen de € 4.108,- en € 6.264 ,- op basis van een 36-urige werkweek (FWG 65 conform CAO GGZ);
• Een eindejaarsuitkering 8,33% van het bruto jaarsalaris;
• 8% vakantietoeslag;
• Reis- en onkostenvergoeding;
• Een pensioenregeling bij pensioenfonds Zorg en Welzijn;
• Meerkeuze systeem arbeidsvoorwaarden (bijvoorbeeld voor de aankoop van een elektrische fiets of het kopen van extra verlofdagen);
• Keuze uit twee aantrekkelijke collectieve ziektekostenverzekeringen;
• Een levensfasebudget naast je (bovenwettelijke) vakantie-uren;
• Opleiding en ontwikkeling via onze Rivierduinen Academie waarbij je de mogelijkheid hebt tot het volgen van zorginhoudelijke scholingsprogramma's en e-learningmodules voor professionele en persoonlijke ontwikkeling.