Ben jij een ervaren Klantmanager inkomen die zijn of haar expertise graag toepast bij verschillende gemeenten in de regio? Kom dan werken bij de leukste werkgever van Nederland!
Waar ga je werken?Daan is een informele, laagdrempelige en sociale organisatie waar je jezelf kunt zijn. Bij Daan hoef je je geen zorgen te maken over de onzekerheden van detachering. Met ons (vaste)dienstverband krijg je de kans om bij verschillende gemeenten in jouw regio te werken. Dit biedt de perfecte mogelijkheid om je cv te verrijken en je carrière pad binnen het sociaal domein uit te stippelen.
Wat ga je doen?Je beheert een eigen klantenbestand met mensen die een uitkering krijgen op basis van de IOAW en Participatiewet. Voor je gehele klantenbestand verwerk je onder meer mutaties. Ook signaleer je fraude, rapporteer je over terugvorderingen en leg je zo nodig maatregelen op. Het werk verloopt vooral 'digitaal', maar als er wat speelt, heb je ook telefonisch contact met klanten. Het kan zijn dat je in piekperiodes wordt gevraagd bij te springen bij het Leerlingenvervoer.Mensen met een inkomen op minimum niveau die te maken krijgen met bijzondere kosten kunnen in aanmerking komen voor bijzondere bijstand. Jij bepaalt of je klant hier recht op heeft. Daarbij kijk je niet alleen naar de regelgeving, maar ook naar creatieve oplossingen die je met je klant bespreekt.Je neemt je besluiten zorgvuldig en hebt daarom vaak contact met bijvoorbeeld de sociale raadslieden of het Sociaal Wijkteam die gezinssituaties goed kennen.
Wat verwachten we van jou?- Een afgeronde hbo-opleiding;
- Ervaring als klantmanager inkomen binnen een gemeente;
- Open en eerlijke communicatie;
- Ervaring met de gemeentelijke systemen.
- Mooie opdrachten bij onze vaste samenwerkingspartners vanuit een (vast) dienstverband;
- De leukste collega's die altijd voor je klaar staan;
- Een salaris middels gemeentelijke cao en salarisschaal 9 (van € 3.359,- tot € 4.811,-)
- Een vast aanspreekpunt;
- Inhoudelijke trainingen en workshops;
- Onbeperkt online trainingen via GoodHabitz;
- Leuke extra's zoals een Daan sport- en fietsplan.