Medewerker Customer Support Duitstalig

• Een afwisselende fulltime of parttime functie
• Gezellige uitjes
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Werken bij een groeiend bedrijf

Kun jij jouw dienstverlenende karakter overbrengen via de telefoon? Krijg jij voldoening van het op weg helpen van klanten? Lees dan snel verder!

Als Medewerker Customer Support ben jij het aanspreekpunt voor zowel Nederlandse als Duitse klanten. Jij houd je bezig met alle aspecten van hun bestellingen. Je zorgt ervoor dat deze bestellingen snel en zonder fouten worden verwerkt in de systemen. Daarnaast beantwoord je vragen over de leveringen en verwerk je inkomende e-mails. Kortom, jij bent verantwoordelijk voor alles wat te maken heeft met de bestellingen van bedrijven!

De customer support is open van 8.00 uur tot 17.30 uur. Je krijgt (uiteraard in overleg met jou) een vast rooster met shifts zodat de afdeling altijd bereikbaar is tussen deze tijden voor de klant. De shift-tijden zijn als volgt: 8.00 uur tot 16.30 uur of 9.00 uur tot 17.30 uur.

Voor deze vacature als Customer Service Medewerker zoeken wij iemand met een sterke en herkenbare aanwezigheid die duidelijk doorklinkt in telefoongesprekken en e-mailcommunicatie. Hoewel ervaring in een vergelijkbare rol nuttig kan zijn, hechten wij veel meer waarde aan je persoonlijkheid, inzet en uitstekende communicatieve vaardigheden. Daarnaast herken jij jezelf in het onderstaande:

• Je spreekt Duits op native niveau of near native niveau;
• Ad hoc schakelen is voor jou geen probleem!

Wanneer jij dit team komt versterken bieden zij jouw een dynamische en internationale werkomgeving. Je start op basis van detachering met uitzicht op een vast dienstverband. Verder bieden zij dan de volgende secundaire arbeidsvoorwaarden:

• Een marktconform salaris tussen € 2.400,- en € 3.100,- bruto per maand (jaarsalaris tussen de €28.800,- en € 37.200,- excl. Vakantiegeld);
• 8,33% vakantietoeslag;
• 30 vakantiedagen op een fulltime dienstverband;
• Een goede pensioensregeling;
• Een collectieve zorgverzekering;
• Een werkomgeving met korte lijntjes;
• Reiskostenvergoeding;
• Gratis fruit;
• Leuke uitjes en gezellige borrels!

Dit bedrijf behoort tot de meest succesvolle en snelst groeiende e-commerce bedrijven in de dentale sector in Europa. Vanuit hun moderne vestiging voorzien zij dagelijks tandartsen en andere professionals in Europa van een uitgebreid assortiment van meer dan 12.000 producten. De distributie verloopt voornamelijk via hun online kanalen, waardoor de producten direct bij de klanten worden geleverd.

Heb je vragen over deze functie van Medewerker Customer Support Duitstalig in Oisterwijk? Neem dan gerust contact met op met Meike. Denk jij een geschikte kandidaat te zijn voor deze functie? Solliciteer dan direct en stuur ons jouw gegevens.

Werken in de Kempen - Het allround arbeidsplatform

In jouw zoektocht naar een nieuwe baan biedt Werken in de Kempen jou een tal van mogelijkheden. Gewoon, bij jou in de straat of één van de dorpen. Wil jij dat wij meehelpen in het vinden van een geschikte baan of heb jij liever zelf de touwtjes in handen? Dit kan jij helemaal zelf invullen. Eén ding is zeker, via Werken in de Kempen kom jij bij de allermooiste bedrijven uit de regio terecht. Ben jij al nieuwsgierig geworden naar de vacatures op onze website? Dat begrijpen wij heel goed.

32 - 40 uur per week