In deze veelzijdige functie werk je nauw samen met het salesteam op de afdeling Etnic, waar de focus ligt op het beleveren van Aziatische supermarkten. Als Backoffice Medewerker zorg je voor de administratieve ondersteuning van dit team. Dit betekent dat je verantwoordelijk bent voor het nauwkeurig bijhouden van het klantenbestand, het invoeren van orders in SAP, en het verwerken van nieuwe klanten inclusief documentverificatie.
Daarnaast houd je je bezig met het bijhouden van klachten en incidenten, het opstellen en onderhouden van prijslijsten, en het verwerken van informatieverzoeken zoals product specificaties en EAN-codes. Je bent ook betrokken bij het invoeren van creditnota's en ondersteunt bij boekingen.
Naast je backoffice taken ben je ook 5 tot 10 uur per week het gezicht van de front office. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ontvangen van klanten en bezoekers, het verstrekken van informatie, en het bieden van uitstekende service.
Werkzaamheden:
- Nauwkeurig vullen en bijwerken van het klantenbestand
- Registreren van nieuwe klanten en documentverificatie
- Invoeren van orders in SAP
- Bijhouden en rapporteren van klachten en incidenten
- Opstellen en onderhouden van prijslijsten en verkoopmaillijsten
- Behandelen van informatieverzoeken (productspecificaties, EAN-codes, etc.)
- Inleggen van creditnota's en ondersteuning bij boekingen
- Front office ondersteuning (ontvangst van klanten, verstrekken van informatie, etc.)
Wij bieden een uitdagende functie binnen een dynamische en internationale werkomgeving. Je kunt rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden:
- Uitdagende carrière met doorgroeimogelijkheden in een groeiend internationaal bedrijf
- Training en opleidingsmogelijkheden
- Leuke collega's in een cultuur van 'work hard, play hard'
- Goede pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- 20% personeelskorting op eigen producten en in onze webwinkel www.asianfoodlovers.com
- Collectieve ziektekostenverzekering
Om in aanmerking te komen voor deze functie, beschik je over:
- Ervaring als Backoffice Medewerker (ervaring op een salesafdeling is een pré)
- HBO werk- en denkniveau
- Beschikbaarheid van 32 uur per week
- Kennis van MS Office
- Ervaring met SAP, of de bereidheid dit snel eigen te maken
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift
- Representatief voorkomen en sterke communicatieve vaardigheden
Onze opdrachtgever is een toonaangevend internationaal bedrijf dat zich richt op de distributie van Aziatische voedingsproducten. Ondanks de groei blijft het bedrijf trouw aan zijn regionale en familiaire waarden, wat zorgt voor een warme en betrokken werkomgeving. Het bedrijf biedt tal van mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei en stimuleert een cultuur van 'work hard, play hard'.
0