- Hybride
- Utrecht
- Nederland
- 36 uur
- Fulltime
Wie zijn wij?
Het Outbound team Sales Investments is een team met gedreven medewerkers dat zich dagelijks richt op de commerciële groeiambitie van de bank binnen onze domeinen Private banking en Vermogensadvies. Een ambitieus team wat volop in beweging is. Je gaat het gesprek aan met klanten die blij zijn dat je belt - een goed gesprek die klanten nodig hebben om weer nieuwe inzichten te krijgen over hun bankzaken en ambities.
Dagelijks voer je als Commercieel Outbound Expert Private Banking tientallen gesprekken met onze Private banking en Vermogensadvies klanten waarbij we kijken naar een financieel gezonder leven met als doel een afspraak te plannen voor de vermogensadviseur. Wij werken op basis van Leads vanuit ons eigen klantenbestand. Deze Leads zijn gericht op het vermogen van de klant wat mogelijk door advies van de adviseur optimaler ingericht kan worden.
Een succesvolle werkdag
Vanuit huis of vanuit kantoor maak jij voor jezelf een fijne plek om te werken, om onder het genot van een kop koffie om 09:00 uur je ochtend te starten met een gezamenlijke dagstart. Hoe staan we ervoor? Welke successen hebben we deze week al behaald? Zijn er bijzonderheden? Welk doel stel jij jezelf vandaag? Maar ook de verdeling op werkstromen zijn vragen die voorbijkomen.
Uiterlijk om 09:30 uur heb jij je eerste klantgesprek. Klanten worden verrast door jouw telefoontje en zijn nieuwsgierig naar de mogelijkheden om hun vermogen te laten groeien bij ons. Jij bent het warme welkom voor onze klanten van Vermogensadvies en Private Banking. Gemiddeld spreek je per dag 40 a 50 klanten waarbij jouw main focus is samen met die klant een afspraak te maken bij één van onze adviseurs.
Jij & jouw functie
Als Commercieel Outbound Expert Private Banking draag je bij door zowel kwaliteit en commercie hand in hand met elkaar te laten gaan. Je zorgt voor een persoonlijk warm welkom, toont oprechte interesse in onze Vermogensadvies en Private Banking klant en bent sterk in het analyseren van de klantsituatie van deze specifieke klant. Jij bent samen met het Outbound Sales Investments team verantwoordelijk over het agendabeheer van de vermogens- en Private Banking adviseurs om samen prachtige sales gesprekken te genereren. Je spreekt de taal van de klant. Je bent flexibel en kunt snel schakelen tussen verschillende leadstromen. Het werken met targets daagt jou uit en je kunt je bij tegenslag snel weer herpakken.
Dit alles met lef en passie voor commercie en natuurlijk zit doorzettingsvermogen en enthousiasme in jouw DNA!
Prettig samenwerken binnen het Outboundteam
- Samen met 20 - 25 directe collega's;
- Aangezien we door het hele land verspreid zitten, werken we veelal op afstand. Dit kan vanuit huis zijn of bij voorkeur op een kantoor bij jou in de buurt.
- 1 keer per 2 weken is er een samenwerk dag op locatie. Dit zal in Utrecht zijn.
- Werktijden zullen tijdens de start tussen 9:00 - 18:00 liggen met een uitbreiding naar 20:00.
- 24-36 uur per week - In overleg lagere contracturen mogelijk.
We geloven in de kracht van verschillen!
Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons Outbound Team. Dit horen we dan ook heel graag van je samen met een pitch van maximaal een minuut waarop jij aangeeft waarom jij de beste voor deze functie bent.
Jij en jouw talent
- MBO4 werk- en denkniveau;
- Ervaring op het gebied van klantcontact;
- Inhoudelijke expertise op het gebied van kennis van Rabobank producten, processen en systemen is een pre.
- Een goede dosis positiviteit, enthousiasme die je proactief inzet.
- Nieuwsgierig zijn naar de klant en dit met jouw communicatieve vaardigheden om kunnen zetten naar een mooi resultaat voor de klant en bank.
- Samen met je team gaan voor wat het beste is voor onze Vermogensadvies en private banking klant!
Dit bieden we jou
- Een functie die is ingeschaald in functiegroep . Deze loopt van € 2.344,98 tot € 3.349,03. De uiteindelijke inschaling is afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring;
- Een dertiende maand en 8% vakantiegeld;
- Een hybride functie, waarbij je waar nodig gedurende team activiteiten/social learnings aanwezig bent. Op zowel locatie als in een digitale omgeving.
- Employee Benefit Budget (EBB) van 9% van jouw maandinkomen die je maandelijks kunt besteden. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen, een extra storting in je pensioen of zelfs het maandelijks laten uitbetalen van dit budget.
Dit is een selectie van de arbeidsvoorwaarden voor Rabobank Klantenservice op basis van een 36-urige werkweek. Alle arbeidsvoorwaarden vind je op rabobank.jobs/nl/arbeidsvoorwaarden.
Jij & het sollicitatieproces
We ontvangen graag jouw reactie op deze vacature Commercieel Outbound Expert Private Banking bij de Rabobank.
Verder vind je dit ook handig om te weten:
- Gesprekken vinden plaats via een video-call;
- Een assessment kan deel uit maken van de sollicitatie procedure;
- De antwoorden op veel gestelde vragen vind je op rabobank.jobs/nl/veelgestelde-vragen;
- Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure;
- We respecteren jouw privacy.
- Informatie
- Traineeship
- Artikel
- Artikel
In 5 stappen
We leren je graag beter kennen.
Stap 1
Sollicitatie
Leuk dat je solliciteert! Wij nemen alle cv's en brieven door. Na sluitingsdatum krijg je zo snel mogelijk een reactie.
Stap 2
Eerste gesprek
Je maakt online kennis met meestal je leidinggevende en een directe collega. We willen weten of je bij de functie en het team past. En jij hebt vast ook veel vragen aan ons.
Stap 3
Tweede gesprek
We willen je graag een tweede keer spreken. Bij dit online gesprek gaan we dieper in op de inhoud van de functie en spreek je vaak nog met een andere collega.
Stap 4
Aanbod
Ben jij de nieuwe collega die we zoeken en word jij ook blij van ons? Dan krijg je een goed aanbod per e-mail. Bij sommige functies moet je eerst nog een assessment doen.
Stap 5
Screening
Tijdens de screening onderzoeken we of je betrouwbaar genoeg bent om voor Rabobank te werken.
Commercieel Outbound Expert Private Banking
+31 Upload UploadSelecteer een optie Deze website is beschermd door reCAPTCHA en de Google Privacybeleid en Servicevoorwaarden zijn van toepassing. Recaptcha requires verification. Privacy - Termsprotected byreCAPTCHA
Privacy - TermsHet salaris bedraagt €2344.98 - €3349.03