Als klantcontact medewerker speel jij een essentiële, verbindende rol tussen klanten en verschillende afdelingen van de organisatie. Je gaat aan de slag op kantoor in Houten (nabij Utrecht) waar een fijne, informele werksfeer heerst.
Wat ga je doen als klantcontact medewerker?
- Je beantwoordt uiteenlopende vragen van klanten telefonisch en per e-mail
- Je helpt bij inlogproblemen en biedt overige technische ondersteuning bij gebruikers van e-learnings
- Je voert diverse administratieve taken uit zoals het verwerken van aanvragen en het aanmaken of wijzigen van abonnementen
- Je legt gesprekken met de klant vast in het systeem
Wat kun je als klantcontact medewerker verwachten? Wij bieden je een parttime of fulltime baan aan voor minimaal 24 uur per week. Verder kun je rekenen op:
- Een salaris passend bij jouw ervaring tot € 3.000 bruto per maand op fulltime basis
- Tijdelijk dienstverband met mogelijkheid tot verlenging
- Ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling en mogelijkheden voor het volgen van interne opleidingen
- Werken in een hecht team waarin informeel met elkaar wordt omgegaan
Ben jij de klantcontact medewerker die wij zoeken? Onze ideale kandidaat is klantvriendelijk en heeft oog voor detail. Je behoudt het overzicht en kan snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en systemen. Verder beschik je bij voorkeur over:
- Een afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4
- Enige relevante werkervaring in een klantgerichte of administratieve baan
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal is een must
- Je bent goed met Microsoft Office applicaties
Heb je ook nog gevoel voor humor en een proactieve werkhouding? Dan zien wij jouw sollicitatie heel graag tegemoet!
Over het bedrijfJe werkt als klantcontact medewerker voor een toonaangevend bedrijf dat zich vol passie inzet voor de gezondheidszorg. Ze bieden kennisoplossingen aan (aankomend) professionals in de zorgsector. Een maatschappelijk betrokken organisatie waarin veel waarde wordt gehecht aan betrokken, gewaardeerde en veilig medewerkers. Er heerst een informele werksfeer op het mooie kantoor in Houten (goed bereikbaar vanuit o.a. Utrecht, Vianen, Nieuwegein, IJsselstein en omstreken) waar zo'n 150 enthousiaste collega's werkzaam zijn.
Enthousiast? Solliciteer dan snel en wij van Unique nemen z.s.m. Contact met je op om de mogelijkheden te bespreken!
2500 - 3000