DOELSTELLINGEN & EFFECT OP ORGANISATIE:
Als volgt een bijdrage leveren aan het behalen of overtreffen van de verkoop- en winstdoelstellingen van de winkel:
- De klant vol enthousiasme inspireren tot merkvastheid
- Effectief klanten helpen en artikelen verkopen
- Met volle inzet winkelactiviteiten uitvoeren
BELANGRIJKSTE VERANTWOORDELIJKHEDEN:
- Je bewust zijn van de verkoop- en KPI-doelstellingen van de winkel en van individuele prestatiedoelstellingen, eigenaar ervan worden en alle beschikbare winkelresources inzetten om deze te behalen of te overtreffen
- De standaarden op het gebied van klantenservice van het merk hanteren om aan de verwachtingen van klanten te voldoen of deze te overtreffen
- Optreden als merkambassadeur door consistent de merkfilosofie en merkwaarden uit te dragen
- Kennis over seizoensgebonden merken en producten effectief inzetten tijdens verkoopgesprekken
- Helder alle producteigenschappen en -voordelen en unieke verkoopargumenten noemen om te voorzien in de behoeften van klanten en hun band met het merk te verstevigen
- Alle beleidsplannen en procedures volgen
- Standaarden op het gebied van visuele merchandising en In-Store Communication hanteren en hieraan voldoen
- Productleveringen snel en effectief verwerken en winkelrekken voortdurend aanvullen zodat het gehele productaanbod op de winkelvloer vertegenwoordigd is
- Kassatransacties snel en nauwkeurig afronden
- Verliezen in het magazijn en op de winkelvloer tot een minimum beperken
- Alle winkelactiviteiten veilig, effectief en efficiënt uitvoeren
- Productief en respectvol samenwerken met teamleden
- Alle van toepassing zijnde trainingsprogramma’s volgen en het geleerde effectief in de praktijk brengen
- Actief op zoek gaan naar coaching en leermogelijkheden om je prestaties te blijven verbetere
BELANGRIJKSTE RELATIES:
- Klanten
- Collega’s en Floor Manager, Assistant Store Manager en Store Manager
KENNIS, VAARDIGHEDEN EN ERVARING:
- Je verkoopt
- Je bent dienstverlenend
- Je gebruikt merk- en productkennis om te verkopen
- Je voert winkelactiviteiten uit
- Je bent een teamspeler
MINIMALE KWALIFICATIES:
- Bij voorkeur 1-2 maanden ervaring in een commerciële, klantgerichte sport- en modewinkel
- Basisvaardigheden op het gebied van rekenen, lezen, schrijven en mondelinge communicatie
- Bij voorkeur mondelijke/schriftelijke beheersing van het Engels
- Flexibel inzetbaar, werktijden te bepalen door de Store Manager