Het Solife team binnen Nationale Nederlanden is verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle vragen, klachten en het uitvoeren van alle verzoeken van klanten in de Solife portefeuille.
In jouw functie ben je verantwoordelijk voor:
- Het behandelen van binnengekomen verzoeken via de post, mail en mijn NN;
- Het afhandelen van mutaties en uitkeren van geld aan klanten naar aanleiding van een expiratie, overlijden of afkoop van een polis;
- Je bent breed inzetbaar op verschillende werkstromen;
- Mogelijk op termijn het behandelen van inkomende telefoontjes/chat van klanten.
In de basis zal het team "stand alone" werken als een eigen team. De werkzaamheden van dit team zullen plaatsvinden in het schitterende Team EIFFEL clubhuis in Arnhem. Opleiding en een aanspree...