Sta jij graag klaar voor een ander? Heb je sterke communicatieve skills en pas jij het beste op een bruisende werkplek in een hecht team? Dan is dit dé vacature voor jou!🤝
Het CJIB in Leeuwarden zoekt meerdere Klantadviseurs Betalingsregelingen voor de startdatum van 18 september! ?-?'?
Als Klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor burgers, vertegenwoordigers van burgers, bedrijven en ketenpartners. Je beantwoordt vragen en dat doe je persoonsgericht, correct en vriendelijk. Daarnaast verwerk je gegevens en afspraken in het systeem. Je helpt de beller met vragen over betalingsregelingen en je beantwoordt vragen over strafbeschikkingen. Dit zijn boetes die opgelegd zijn zonder tussenkomst van een rechter. Denk aan de wildplassen, winkeldiefstal, rijden onder invloed, etc. De belangrijkste boodschap is dat er vaak meer mogelijk is d...