Voor een wereldwijde logistieke dienstverlener gespecialiseerd in het transport van vloeibare chemicaliën, gassen en droge bulk zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Als Customer Service Medewerker binnen de Operations-afdeling coördineer je het transport van orderaanname tot facturatie, waarbij je de commerciële en operationele afspraken met klanten vertaalt naar instructies voor collega's en partners. Je belangrijkste taken omvatten:
-
Als contactpersoon voor internationale klanten ben jij verantwoordelijk voor operationele uitvoering en administratie;
- Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, interne afdelingen, rederijen, railmaatschappijen, cleaning stations en andere partners;
- Samen met collega's bedenk je creatieve transportoplossingen om de business te verbeteren;
- Kortom, je coördineert en controleert alle partijen om het transport naar tevredenheid van de klant te laten verlopen.