Customer Service Medewerker

Ben je op zoek naar een uitdagende kans in de logistieke sector waar je je passie voor klantenservice kunt laten zien? Dan is deze vacature voor een Customer Service Medewerker in de logistiek echt iets voor jou! Jouw rol bestaat uit een breed scala aan taken die gericht zijn op het verstrekken van een uitstekende klanten service. Je wordt de schakel tussen klanten en logistieke processen. Je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit: 

• Het communiceren met klanten en het beantwoorden van hun vragen;
• Het oplossen van klantproblemen en escalaties beheren;
• Het nauwkeurig bijhouden van klantgegevens en interacties;
• Het registreren en opvolgen van klachten en feedback;
• Het verstrekken van product- en service-informatie aan klanten. 

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!