Mercure Hotel Groningen Martiniplaza
Welkom in de dynamische wereld van gastvrijheid! Als ervaren gastheer of gastvrouw ben jij het kloppende hart van ons hotel. Jij bent het aanspreekpunt voor zowel onze gewaardeerde gasten als ons toegewijde team van medewerkers. Met een passie voor verwennen en een scherp oog voor detail, zorg jij ervoor dat elke gast zich welkom voelt en iedere medewerker gemotiveerd is om zijn of haar beste werk te leveren.
In jouw rol als Hotel Manager maak je deel uit van ons Management Team (MT), waar je samen met de directie werkt aan strategische verbeteringen en operationele perfectie.
Wat ga je doen?Wat ga je doen?
Je houdt het overzicht over de dagelijkse operaties van het hotel, van de receptie tot aan de housekeeping. Je zorgt dat alles soepel verloopt.Je motiveert, coacht je collega's. En daarnaast draai je ook mee in het team.Samen met je team zorg je voor een optimale gastbeleving bij check-in, tijdens het verblijf en bij check-out.Jij zet met je team net dat stapje extra om de gast een fijn verblijf te gevenCommercieel gericht, creëert en coacht je team op het behalen van targetsJe controleert dagelijks diverse rapportages & proceduresMaandelijkse revenue forecastWie zijn wij?De Event hotelgroep is een franchise hotelorganisatie met meer dan 75 hotels over heel Europa. Je vindt onze hotels in bijna alle grote steden. Event Hotels is een snelgroeiende organisatie met diverse merken van internationaal gerenommeerde hotelketens. In Nederland vallen 23 hotels onder de Event hotelgroep waaronder de merken Mercure, Novotel, Ibis en Bilderberg.
Het merk Mercure!
Elke Mercure is een poort naar een bestemming. Onze teams kennen de stad echt en elk detail van het decor vertelt een verhaal over de locatie en het culturele erfgoed. Hoewel elk Mercure-hotel uniek is, delen ze allemaal dezelfde passie voor diensten van hoge kwaliteit. Vanaf het moment dat onze gasten een Mercure binnenstappen - of het nu in Groningen, Parijs, Rio of Bangkok is - worden ze ondergedompeld in hun bestemming.
Ben jij de Hotel Manger die wij zoeken?Je hebt bij voorkeur een opleiding Hotelmanagement en een duidelijke leidinggevende achtergrond;Je kunt goed plannen, organiseren & communiceren;Je kunt je goed verwoorden en woord en geschrift, in het Nederlands;Beslissingen nemen en mensen overtuigen zit in jouw bloed: Wanneer jij denkt dat iets op een andere manier nòg beter kan, laat het dan vooral weten!;Je bent stressbestendig en weet precies hoe jij jouw hoofd koel kunt houden.Wat hebben wij jou te bieden?Een leuke baan in een dynamische omgeving. Tegelijk vinden we het ook belangrijk dat onze medewerkers veel plezier hebben in hun werk! Zeer aantrekkelijke fiscale voordelen bij de aanschaf van een telefoon & abonnementen, computer & tablet, (elektrische) fiets, Bol.com, Cool blue en Bijenkorf cadeaubonnen, fitness, sport attributen.We zijn hiervoor aangesloten bij fiscfree.nWij vinden mentale gezondheid erg belangrijk, daarom kun je via ons terecht bij Open Up. Je kan hierdoor direct terecht bij een gecertifieerd psycholoog, en leuke workshops volgen25 vakantiedagen en 8% vakantiegeldReiskostenregeling op basis van staffelvorming Korting op hotelovernachtingen binnen Event Hotels en Accor Hotels wereldwijd. Ruimte om te groeien en te ontwikkelenEen goed salaris conform de Horeca CAO, gebaseerd op kennis en eerder opgedane ervaringHoe nu verder?
Solliciteer via hier of mail naar petra.hoekstra@mercuregroningen.com om je interesse kenbaar te maken.
Als we beide enthousiast zijn, maken we een afspraak in het hotel.